陕西一航班延误，女子代表乘客和工作人员谈判，现场掌声雷动

5月17日，陕西西安一则因航班延误，女子和工作人员谈判的视频引起了众多网友的关注。画面显示，西安机场一架航班延误，一名女子代表乘客对工作人员说了一番话。女子说完，现场瞬间掌声雷动，大家纷纷表示女子说得太好了。

那女子到底说了什么呢？女子首先说按照民航的法律规定，因为机场原因导致的飞机延误，该补偿的经济损失，应该补偿给大家。另外，航班延误或者取消航空公司应该提供免费的改退签，而不是强制大家乘坐机场提供的所谓“加班机”。

之后，女子又提出了个人的几点诉求，除了上面提到过的两点，还补充了机场应该安排大家的食宿问题，包括候机大厅的空调应该打开，因为有很多年纪大的人在闷热的环境下可能会发生身体不适，还有就是机场应尽快协助大家办理改退签机票的服务。

应该说，女子的这些诉求是每一次航班延误的时候，乘客们都想要得到的解决办法。而也正是航空公司很难满足这些条件，所以大家才会对女子的提出的要求感到共情。女子的要求合理不合理我不知道，但很多航空公司在飞机延误之后的善后工作服务确实还有进步的空间。大家怎么看呢？