来源:封面新闻

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四川联通第三届5·17国企开放日启幕:五大服务承诺实实在在惠民

封面新闻记者 且菲

5月17日,是“世界通信和信息社会日”。

由国务院国资委宣传局与中国联通集团公司联合主办的“第三届国企开放日”5月17日正式启幕,本届国企开放日的主题为“百年筑梦,网络强国”。

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在本次开放日活动中,四川联通向全社会展示了新时代国企的崭新风貌,展现了中国通信企业的红色基因、奋斗历程、央企担当和创新发展成果。

红色智慧展厅黑科技满满

互动体验让观众大呼过瘾

今年是中国共产党成立100周年。新中国成立以前,通信业如涓涓细流,艰难萌芽成长。革命战争年代,经历炮火洗礼,成为“永不消逝的电波”。新中国成立以来,通信业紧密伴随新中国快速成长,发展波澜壮阔,变化翻天覆地。

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为此,四川联通打造了红色智慧展厅,集中展示着中国联通的红色通信史和联通5G及其“5G+红色教育、红色旅游、移动安防、智慧医疗、智能制造等”系列创新应用。来自各行各业的联通用户通过新颖的互动体验感受了四川联通的5G新成果,纷纷大呼过瘾。

一直以来,四川联通深入贯彻落实党的十九大精神,认真践行央企社会责任,主动服务地方经济建设和社会发展,用工匠精神打造匠心网络,致力于建设高品质的通信网络为四川信息化建设发展贡献力量。在全面数字化转型过程中,四川联通坚持以“互联网+”、“万物互联”为思路,大力推动5G技术与应用的创新融合,探索5G商业模式,与全球5G信息通信产业、5G产业应用、5G生态合作平台、5G前沿科研四大专业领域26个细分行业的合作伙伴建立了互利共赢的合作关系,持续开展5G生态及业务体系建设,形成了上下游联动的5G产业生态圈,保持了行业领先,在川内形成5G产业“新高地”。

位于成都市双流公兴镇的中国联通国家级数据中心是首批国家绿色数据中心试点单位,承载着中国联通智慧客服南方中心、四川联通天府信息中心通信枢纽等重要基础设施。在这里,记者以一个“服务提供者”的身份亲自体验了四川联通10010呼叫中心快捷高效的服务流程。

四川联通相关负责人告诉封面新闻记者:“本次开放日,中国联通要向公众展示在‘混改’和全面数字化转型过程中全力推动企业高质量发展的努力与实践,也要让每一位观众感受到联通这个既古老又年轻的企业‘客户为本、团队共进、开放创新、追求卓越’的核心价值观和先进企业文化。”

为群众办实事

创新服务举措惠民

据悉, 5月17日四川联通还在全省同步推出了“我为群众办实事”志愿服务活动,以及打击电信网络诈骗犯罪公益宣传。

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同时,四川联通也在5月17日正式发布“我为群众办实事”五大服务承诺和十项服务行动。内容涵盖“营业厅一站全结、10010热线一号通解、中国联通APP一屏速办、家庭宽带极速服务、政企专线精品服务。

此外,四川联通还推出了“匠心网络红色万里行”优化提质行动、“沃为群众测网速”社区服务活动、“公益助残,畅听世界的声音”网卡产品升级活动、“防范电信网络诈骗”公益宣传等一系列服务以及“电信日十周年——摇一摇”用户互动赢大奖、“5G终端嗨乐购”等惠民行动。

通信业的发展史,就是党和国家不断发展壮大、走向繁荣富强的奋斗史、关荣史。昔日手摇通信难, 今朝信息天地宽。而四川联通5.17开放日,社会公众既看到了一个现代通信企业的快速成长,也见证了中国联通为客户提供高质量服务成为“客户信赖的智慧生活创造者”的生动实践。