某业主咨询律师说，物业不仅擅自在电梯间设置电子广告牌，还利用业主共用的一楼大厅开设小商店出售商品。
建议向所在区房管局或住建部门发送书面查处材料（朝阳和海淀均为房管局负责，其他区县为住建部门负责）并要求书面答复。
按照《北京市物业管理条例》规定，如物业公司存在此行为，行政机关会要求物业公司限期改正，给予警告，对单位处五万元以上二十万元以下的罚款。有违法所得的，责令退还违法所得。
法律依据：
《北京市物业管理条例》第七十八条 业主、物业使用人应当遵守法律法规和规章的规定以及临时管理规约、管理规约的约定，按照规划用途合理、安全使用物业。
业主、物业使用人、物业服务人等不得实施下列行为：
（二）擅自利用共用部位、共用设施设备进行经营；
第九十八条 物业管理区域内有下列行为之一的，由有关主管部门按照下列规定予以查处：
（二）违反本条例第七十八条第二款第（二）项规定的，由区住房和城乡建设或者房屋主管部门责令限期改正，给予警告，对单位处五万元以上二十万元以下的罚款；对个人处一千元以上一万元以下的罚款；有违法所得的，责令退还违法所得；
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