一次寻包之旅
让洛阳乘客感到很温暖
前几日，一面印有“真诚服务为群众 拾金不昧程荣红”的大红锦旗被送到市众意公共交通有限公司。锦旗背后的故事还要从5月初发生的一个暖心故事说起。
程荣红是我市13路公交车的一名驾驶员。5月2日13时30分许，她驾驶的公交车开到了东方花园场站。趁着短暂的休息时间，她拿起工具打扫起了车厢内的卫生。打扫开始后不久，公交车座椅上的一个女式挎包引起了程荣红的注意。此时，车厢内乘客早已全部下车，一定是有乘客下车时将包忘在了车上。
为尽快找到失主，程荣红第一时间将捡包的情况上报给了公司调度部门和值班经理，她告诉同事：“如有乘客来寻找类似的挎包，请让乘客联系我！”当天下午5时左右，调度部门的同事给程荣红打来电话：公司已经想办法与挎包失主取得了联系，失主姓赵，是一名女士，如今正在濮阳县城的终点站等候她的公交车。
程荣红终于等来了失主的信息，她心中的一块石头也落了地。然而，当她驾驶的13路公交车到达濮阳县城的终点站时，却并没有等到失主赵女士。因为自己需要继续上路营运，程荣红发车前与濮阳县客运站的调度部门联系，将失主赵女士的挎包存放在了濮阳县客运站办公室。临走前，她还细心地与值班的张经理一起将包打开清点，认真清点了包内物品。直到这时，程荣红才知道自己捡到的女士挎包内不仅有银行卡、身份证等贵重物品，还有500多元现金。
5月3日，濮阳县客运站值班室终于等来了失主赵女士。挎包失而复得后，赵女士又惊喜又激动。她告诉工作人员，她是一名从洛阳来濮阳办事的外地人，当天乘坐程荣红的公交车准备去办事，下车时她走得急，竟然把挎包忘在了公交车上。一次本来不报希望的寻包之旅，没有想到在濮阳竟然如此温暖。
5月6日，赵女士特意又来到公交场站办公室，将一面印有“真诚服务为群众 拾金不昧程荣红”十几个字的大红锦旗郑重交到了程荣红的手中。
记者 王亚娟
编辑：石晓利
初审：李文亮
审核：徐洪波
终审：杨 光
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