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娄底市政务服务中心工作人员上门服务办理不动产转移登记业务。

红网时刻娄底5月15日讯(通讯员 刘超)“真是太感谢你们了,没想到你们能亲自来医院给我们办理业务,你们的服务真是太周到了。”市民邹先生激动地对娄底市政务服务中心工作人员说。

5月13日下午,市民邹先生到娄底市政务服务中心吉星路分中心咨询不动产转移登记业务。在交谈中,窗口工作人员获悉,邹先生的爷爷有两套住宅一直想要转移给他的两个孙子,但由于身患重病一直无法到现场签字,而且目前病情已经严重恶化。窗口工作人员得知情况后立即向领导汇报了该情况,中心领导当即决定安排工作人员上门服务。

下午17:10分,中心工作人员薛璐、刘超来到市中心医院住院部C区邹老先生所在的病房中,在询问了邹老先生的状况、核对证件无误后,指导邹老先生在相关资料上签字、捺印,优质、高效地为其办理了相关手续。“你们的服务很温馨,让人感到温暖。”邹先生说。

群众利益无小事,为民服务总关情。这是娄底市政务服务中心提供便民服务的一个缩影。近几年来市政务服务中心吉星路分中心深入推进优化不动产登记流程,压缩办理时限,通过绿色通道、延时服务、上门服务、预约服务等贴心服务,让群众实实在在感受政务服务利民便民为民的“温度”,不断提升人民群众的幸福感、获得感。

来源:红网

作者:刘超

编辑:李响炮

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