5月15日，马伊琍工作室声明称，接到上海经侦总队通知，马伊琍早前代言的品牌涉违法犯罪正接受公安机关调查，已第一时间向该品牌提出解约，并积极配合经侦工作。马伊琍随后转发声明并道歉：“非常抱歉，作为该品牌之前的代言人，我再次向各位加盟商受害者道歉。目前我们正积极配合警方调查。我与工作人员也更要自省自纠，在今后相关工作中必须更为严谨，合作前细致核查，合作中积极监督。
马伊琍代言的品牌茶芝兰涉嫌违法犯罪正在接受公安调查，一向形象良好的她，近日却卷入一宗诈骗代言风波，让人大跌眼镜，随后马伊琍也发出道歉并表示第一时间与该品牌解约。马伊琍的这次回应也说得上是诚恳，不少受害者是出于对马伊琍的信任才做出选择，如今出现这样的事情马伊琍自然会有一定的责任。希望这件事能好好解决，也希望名人在选择代言的时候一定了解清楚再传播给大家，作为公众人物确实应该把好代言的关，毕竟那么多人看着，而且工作室对于品牌的掌控应该更好的挑选吧，不然就会给艺人带来不好的影响。
看来明星代言之前要做的功课不少，必须慎之又慎！选择大品牌，可能相对而言会安全一些。这件事情的主体责任应该还是在品牌方。明星除了道歉，也只能做一些补救措施，工作室申明还是比较到位，有帮助维权的担当。马伊琍真的是很有担当，之前代言的品牌出现了问题，马上发文道歉称会积极配合纠察自身问题。知错能改善莫大焉，希望姐姐能够早日圆满解决该事件。明星有时候确实也没办法，那么后面的团队就要专业，马伊琍这个代言的品牌，现在此公司是典型的经济违法罪了，涉案金额7亿，这就不是道歉可以解决的问题了。
不过正常合同内应该有代言商和代言人各自出现违法行为的惩罚条款，马伊琍也可以打官司，将自己设定为受害者。很多人都会有这样的想法：马伊琍作为公众人物，已经这么大牌的明星了，有戏拍戏没戏歇歇陪陪孩子，或者旅游，也不至于非的代言赚钱吧？为啥当明星就一定要代言呢？不至于跟个老百姓似的啥钱都得赚才能过日子吧？其实他们这个也是工作，没有办法，你不干，就会淘汰，明星其实也挺难的！
不得不说明星确实赚钱容易，除了影视作品和各种商业活动赚得不少，各种大大小小的广告代言也是吸金不菲！比如马伊琍那种不算最高调最火的一线女星，毕竟红了几十年，也不乏各种代言！对于广告代言，大部分明星其实是“认钱”，即使现在监管多了，也会让团队象征性考核金主，但很多也是流于形式，难免遇到一些有问题的！比如马伊琍最近就和其代言的某奶茶品牌解约，本以为奶茶简单风险小，谁知道这家企业有问题，连累加盟商！但马伊琍做人有态度，即使解约了，也不回避责任，毕竟曾经为其吆喝，吸引了消费者和加盟商，所以还是会配合处理施压，处理还算负责！