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市民韩先生乘公交扫码支付时
却“被”买了保险
这是什么情况?
韩先生称,前几天,自己在安康高速客运站乘坐7路公交车,用微信小程序扫码支付后,通过支付页面购买了一份1元的保险,没想到一个月后,微信自动扣费286.99元,韩先生怀疑,是不是公交公司设置了诱导购买保险的链接?
从网友发来的照片看到,4月10日晚上18:37,韩先生在微信开通了安康市公交一卡通服务,三分钟后通过“悟空保”小程序支付了1元,在本月,“悟空保”自动扣费286.99元,随后,韩先生收到了泰康人寿发来的短信提醒。
带着问题,959记者来到江南公交总站,逐辆查看了停放在这里的7路、8路、18路等线路的公交车刷卡区域,刷卡机上并没有张贴二维码,记者用支付宝扫码支付后,也没有弹出广告页面,随后记者在车内观察发现,除了车门处的陕西健康码及车辆座椅后的座椅厂家介绍外,没有其他二维码。
随后,记者电话联系到安康市公交公司总经理熊卫军,对方表示,公司没有在公交车车内张贴销售、推广保险公司的二维码或链接。
那么,韩先生乘车时,到底通过什么途径购买的保险呢?
959记者打开微信乘车小程序发现,在微信乘车小程序页面下方,弹出了“悟空保”的广告。点击广告后,微信弹出“免费领取100万”综合意外险的字样,填写电话、姓名和身份证号后,又弹出“首月1元”的医疗保险+重症险套餐,在页面左上角写着悟空保及泰康人寿的字样。通过查看保险费率表得知,该保险费率为首月1元,期后每月的费率为15.9元至553.79元不等。
由此看来,韩先生的遭遇与微信乘车码下的推广内容高度重合,记者在百度搜索发现,很多网友投诉“悟空保”在自己不知情的情况下扣费,内容大多都是通过“首月1元”的活动购买保险后,次月开始扣费。面对大家的疑问,“悟空保”在消费投诉平台回复到,投保保单后,客户可以关注悟空保微信公众号,点击右下角,我的服务,我的保单进行退保。
在此
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记者:青杨
编辑:小珊
责编:童慧
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