2021年一季度，我国企业承接服务外包合同额4424.9亿元人民币（币种下同），执行额2718.2亿元，同比分别增长86.5%和68.8%，比2019年同期分别增长53%和51%。其中，承接离岸服务外包合同额2532.4亿元，执行额1541.2亿元，同比分别增长71.2%和55.5%，比2019年同期分别增长41%和45%。（以美元计算，一季度承接服务外包合同额653·9亿美元，执行额400·5亿美元，同比分别增长88·2%和69·9%，其中承接离岸服务外包合同额376·8亿美元，执行额227·3亿美元，同比分别增长74·7%和56·5%）。
从结构看，疫情加速了数字化发展，信息技术外包增长较快。一季度，我国企业承接离岸信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）、知识流程外包（KPO）执行额分别为721.1亿元、306.1亿元和514.1亿元，同比分别增长71.8%、41%和45%。
从市场看，国际市场格局基本稳定，承接RCEP成员国服务外包执行额增长较快。一季度，我国企业承接美国、中国香港、欧盟离岸外包执行额分别为349.9亿元、317.9亿元和179.5亿元，同比分别增长42.5%、71.8%和26.2%，仍是我国前三大市场，合计占我离岸服务外包执行额55%。《区域全面经济伙伴关系协定》（RCEP）的签署推动企业积极拓展相关市场，一季度我国企业承接14个RCEP成员国服务外包执行额374亿元，同比增长64.7%，占我离岸服务外包执行额24.3%。
从地区看，长三角区域和示范城市引领发展，江苏、上海、广东等省市行业特色明显。一季度，长三角区域承接离岸服务外包执行额777.5亿元，同比增长56.1%，占全国50.4%。31个服务外包示范城市承接离岸外包执行额1340.3亿元，同比增长55.2%，占全国87%。
从企业看，民营企业发展较快，执行额过亿元企业数量大幅增加。一季度，民营企业承接离岸服务外包执行额353.3亿元，同比增长75.4%，高于全国平均增速20个百分点。外商投资企业承接离岸服务外包执行额749.8亿元，同比增长40.9%，占全国的48.7%。企业总体发展势头良好，一季度离岸执行额过亿元企业合计505家，比去年同期增加196家。
从就业看，吸纳就业能力进一步增强，解决大学生就业贡献突出。截至2021年3月，我国服务外包累计吸纳从业人员达1314.3万人，其中大学以上学历834.5万人，占63.5%。一季度，服务外包新增从业人员23.4万人，同比增长98.1%，其中大学以上学历15.2万人，占64.8%。
来源：商务部服贸司
原标题：《商务部服贸司负责人谈2021年第一季度我国服务外包发展情况》
劳务外包成为现代企业管理发展新趋势
由于经济形势、企业需求等多方面的因素，劳务外包公司在中国的兴起已成必然，人力资源行业正在成为企业需要的一种新型业态！
劳动者法律意识的增强，用工成本逐年上涨，用工风险也越来越高，成为众多企业所面临的困难和挑战，越来越多的企业选择劳务外包公司减负。劳务外包的优势如下：
1、管理规范，提高用工安全
外包负责托管人员的相关事务，并向其提供有关劳动方面的咨询，帮助维护其合法权益不受侵害。公司为企业提供相关政策的咨询并给出合理化建议，有效为企业规避用工风险。
2、成本低廉，提高企业效益
为企业节省大量办公费用，降低企业软硬件资源支出，免去企业管理者相关人事管理流程中大量机械重复性的工作，使管理者能投入到其它能使企业有效增值的管理活动中。
3、服务全面，提高员工工作热情
为托管人员办理一切人事代理手续，免除了员工的后顾之忧，使其全身心投入到工作中，对企业的责任心增强，更具工作热情。
4、降低用人风险
与劳务派遣相比，用人单位不用承担连带责任。外包是独立于企业之外的过程。
制造企业采取按照订单生产的模式，相比按照库存的生产方式更加复杂和难以预测，如何通过有效的生产外包管理来满足客户的期望是探讨的重点。
企业根据自身在生产过程的实际情况，把非核心的、辅助性的、季节性强的、不定期性生产的生产环节或是生产线外包出来，这样，企业就可以集中主要的精力、人力和财力等从事核心业务或是增值大的业务，以实现企业运营效益化。
生产线外包对企业的优势：
1、减少企业在财力、人力上的投入，增加资本运作的回报率
2、企业集中精力专注于核心技术、业务和附加值高的业务
3、降低季节性、突发性生产招用人员的风险
4、减少劳动争议所带来的麻烦
5、避免机构臃肿现象导致的运转不灵的结果