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义乌商贩人均英语四级?他们的阿拉伯语也是666!

从鸡毛换糖起步的义乌如今已成为世界上最大的小商品交易与集散中心。在义乌的市场中,商贩们说英语毫不稀奇,前段时间“义乌商贩人均英语四级”的话题还上了热搜。其实,义乌人不仅英语说得溜,和阿拉伯外商交流起来也不在话下。

这些能飚一口流利阿拉伯语(以下简称阿语)的商贩们说,他们从没上过阿语培训班,都是边跟老外在摊位前打交道边慢慢学会的。而且,他们平均年龄已超45岁。

不过,他们说,这些年,说阿语的机会越来越少,倒不是老外客户少了,而是现在留在义乌的老外大都会说中文了。“这也说明,咱中国话,越来越国际化”。

“我用阿语报菜名,老外会觉得亲切”

义乌商贸区一带聚集了不少阿拉伯外商。在商贸区菜市场,卖蔬菜的阿兰初中没读完,却能用阿语流利报出自己摊位上的四五十种蔬菜名。

“萨拉瓦利空(音)。”阿兰正在整理摊位上的蔬菜,抬头见一外籍老主顾迎面走来,用阿语问候“你好”。

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会用阿语报菜名的阿兰

阿兰全名叫赵建兰,江西人,今年47岁,在义乌商贸区菜市场卖蔬菜已有17个年头。

韭菜叫“卡拉兹”,香菜叫“酷苏芭拉”,菜头叫“芭莎罗”……这些菜名是她向前来买菜的阿拉伯客人学的,花了不少心思。有的蔬菜有多种叫法,就像中文的西红柿又叫番茄,阿拉伯语中也如此。同一种蔬菜,阿兰也能说出好几种不同的阿语名称。

除了学习语言,阿兰还有一个揽客高招。她会用心记着每个客户的喜好,下次及时提醒客户喜欢的菜品放在哪里。

阿兰还发现,外籍顾客比较喜欢光顾菜品陈列整齐、菜色干净的摊位。为此,她花了不少心思在菜品的选择和陈列上。正因如此,经常有老外介绍朋友到阿兰这里买菜。

阿兰觉得跟阿语跟老外打招呼、报菜名能增进感情。“就像我们在他乡遇到说家乡话的人,会觉得亲切,我说阿拉伯语,他们也会觉得距离近了,所以会喜欢光顾我的摊位。”时间久了,有老外还给阿兰取了个阿语名字——“兰胜”(音) ,意思是“很棒”。

去年疫情期间,一名外籍客人隔离在家,无法外出。他向阿兰求助,希望能送一些蔬菜上门。虽然对方住在义乌郊区,阿兰还是通过视频,让他选好菜后,让丈夫开着车将一大袋蔬菜送了过去。

“我的阿语和老外的中文,都很溜”

老范,范国成,55岁,金华人,在商贸区菜市场售卖各类海鲜水产已21年。初中学历的他,因为要招呼老外客商,边跟老外做生意边自学阿语。如今,自家摊位上的40多种水产阿语名称,老范张口就来。

说起学阿语的经历,老范觉得不难,“听来买菜的老外说多了,就慢慢学会了。”不过,这些年,老范觉得用阿语跟老外交流的次数少了。因为,如今留在义乌的老外大多能说一口流利的中文。“他们在义乌时间待久了,也就学会了说中文。”说起这一点,老范觉得挺自豪。

能说出40多种水产阿语名的老范

能说会写,调味品批发商的生意经

陈飞明,今年42岁,义乌人,2002年开始在商贸区菜市场经营一家调味品批发店。他经营着海内外数千种调味品。地中海皮塔饼、阿孜蜜混油、阿娜丽莎鹰嘴……他的客户群体中,六成以上都是老外。陈飞明谦虚地说,他只能简单说出各种调味品的名称。

正说着,店里进来一名也门客户。陈飞明立马拿起下单纸笔,用阿语打招呼迎上前去,两个人围着各种调味品用阿语交流,用阿语砍价还价。大半个小时后,陈飞明一一写下客户需要的产品。

用阿语全程与客户交流的陈飞明(右)

陈飞明接触的第一个阿拉伯客户,就是如今在全国都有知名度的“花餐厅”老板约旦商人穆罕奈德。2014年,因为国家主席习近平在中国—阿拉伯国家合作论坛第六届部长级会议开幕式上的致辞,让阿拉伯风味十足的义乌“花”餐厅火了。

陈飞明刚认识穆罕奈德时,对方到他店里来寻找调味品。为了深入了解对方的供货需求,陈飞明经常跑到穆罕奈德的餐厅,跟阿拉伯厨师交流,了解他们需要的产品。当年的厨师和大多数阿拉伯客商都不会说中文,翻译软件也还没“出世”,陈飞明就努力学阿语。

后来,越来越多的外商慕名而来,找陈飞明寻找家乡的调味品。陈飞明开始把开拓异域调味品市场当成经营的重点。他记得,有一回,一名外商走进他的店铺,看到家乡的调味品,开心极了,眼睛都亮了。

刚接触阿语时,陈飞明觉得阿语比英语难学多了。为了尽快学会,他把每种调味品的阿语发音用相似的中文进行标注,不知不觉就学会了数千种调味品的阿语名称。“阿语的‘生姜粉’发音很像中文的‘神经病’,每次开口说这词,我都忍不住笑出声。”

陈飞明说,多数阿拉伯人做生意诚实守信,很少有欺诈行为。有一次,陈飞明接到一个陌生电话,对方是一个也门人,是陈飞明一个客户的家人。该客户在杭州留学期间,开了一家餐厅,曾向陈飞明进过一批货物。后来,该客户不幸因病去世,家人在整理他的遗物时,发现还欠着陈飞明一笔货款。这个电话就是客户的家人打来的,为的是找他结清欠款。

来义乌做生意的阿拉伯商人逐年增多,有大客户也有小商贩,义乌人和阿拉伯人做生意的机会也越来越多。对这些不同肤色,不同语言,不同衣着的外国人,义乌人早已见怪不怪,在和他们的交往中也越来越热情大方。(来源:金华日报 作者: 金晓英)

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