N海都全媒体记者 石磊磊 包华 文/图
5月9日，智慧海都报道了“鼓楼人家”（均辉新村）B区小区内的16部电梯常常出现故障，日常维修解决不了问题，电梯的紧急按钮用广告屏替代。
5月10日，鼓楼区市场监督管理局和福建省特种设备检验研究院的工作人员到该小区进行了调查。调查过程中，他们发现该小区不仅原有五方通话失灵，甚至用来替代紧急呼叫的广告屏也有部分失灵。
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鼓楼人家B区5号楼的电梯，按下红色报警键无人回应
鼓楼区市场监督管理局工作人员说，该小区共有16部电梯，电梯原来自带的五方通话系统因电梯使用时间长，线路已损坏。由于线路是隐蔽工程，修理难度极大。针对这种情况，一般的小区会选择废弃原有线路，改造成无线五方对讲系统，当然也有小区选择安装第三方对讲系统。由于改造无线五方通话系统需要物业和业主承担改造费用，鼓楼人家小区选择安装“灏景梯视”的广告屏对讲系统。
部门调查发现，今年3月份，维保单位发现灏景对讲系统有损坏，已由物业出资3000元维修正常。5月8日，维保单位发现8号楼4梯的对讲系统存在故障，已向物业报修，并停用该梯。
此外，该小区一些电梯还出现故障频发的状况，鼓楼区市场监管局要求物业限期完成整改，承担维修费用；同时物业在轿厢内张贴提示，明确告知对讲系统的使用方式。
编辑：小辛