2004份大庆市区18岁以上常住居民社会心态样本显示：自测心理健康水平高于6分，健康比例达87.37%
大庆人活得挺乐呵
牛玉杰：社会心态良好是市民安居乐业、生活和谐的实证
本报记者 潘爽
都说社会心态是社会文明程度的“晴雨表”和“风向标”，那么大庆人的这份“晴雨表”是怎样的呢？
日前，记者从市法学会法律心理学研究会得知，该研究会四位常务理事用三个月的时间，对2004位18岁以上智力正常的市区常住居民进行问卷调查，并加以分析，得出结论——市民社会心态（从社会认知、社会情绪、社会价值、社会行为四个维度分析）平均值所占百分比69.79%，自测心理健康水平高于6分（总分10分，6分健康合格）以上的比例为87.37%。
“市民心态总体良好。”作为此次调查的发起者以及项目负责人，大庆医学高等专科学校心理健康指导中心主任、副教授牛玉杰说，“从社会认知分析，大庆地理优势独特、资源丰富，石油石化、汽车制造等产业走在全国前列；从社会价值看，文化优势凝聚人心，大庆精神、铁人精神深入灵魂深处；从社会行为看，生态环境优美、宁静、安全，宜居城市等对外形象增强居民城市荣誉感；从社会情绪看，市民社会心态良好是大庆市民社会生活和谐、人民安居乐业的实证。”
市民社会心态普遍良好，受性别、年龄、家庭收入不同程度的影响
日前，记者看到了这份《社会心理服务调研问卷》。问卷共46道题，涵盖基本情况及社会认知、社会情绪、社会价值、社会行为倾向4个维度，市民心理健康及社会心理服务等三大部分。
“答卷”人包括教师、公务员、医护人员、大学生、国企员工、农民工等，年龄从“60后”到“00后”不等，教育程度覆盖初中及以下到研究生，家庭人均月收入跨度为1000元至50000元以上。
“总体看，社会认知（对社会事件看法）平均值占比75.16%、社会情绪（个体情况）平均值占比69.79%、社会价值（自信、自尊感，获得认同感）平均值占比74.97%、社会行为（行为变化）平均值占比78.37%，得分率较高。说明市民社会心态普遍良好，在社会生活中能够形成积极认知，产生积极情绪，认同自身社会价值，积极参与社会行为。”牛玉杰说，“从中还发现，性别、年龄、家庭收入对市民社会心态有着不同程度的影响”——
女性对社会心态的关注普遍高于男性，男性社会心态稳定性低于女性，自卑感比女性更强。在四项问卷单项题（我在同事中有很好的口碑；我对我的人际关系感到满意；生活在这个城市，我感到幸福；当有人称赞我所在的社会或单位时，我感觉就像自己被称赞了一样）中，男性较女性普遍不认同，说明男性对自我认同和社会认同比女性低。
社会心态年龄差异显著，年龄大的人群较“00后”、“90后”对社会的关注度高、心理稳定性强。“60后”社会心态好，较其他年龄段更为积极乐观，“90后”和“00后”差别不明显。“60后”“70后”“80后”“90后”对自我的社会价值认可大于“00后”，此外年龄越大越情绪内敛、愿意待在家里，年龄越大越有自信。
不是经济条件越好社会心态就越好。家庭人均月收入20000-50000元群体的社会行为最积极，人群社会心态较稳定，工作满意度最高；其次是5000-10000元收入群体；50000元以上收入群体社会行为明显低于其他收入群体，且社会心态相对不稳定，说明生活满意度与幸福指数不是物质财富越多越幸福，当物质达到一定程度时，幸福指数不再升高；家庭收入对社会认知和社会情绪的影响无显著差别。
近九成参与问卷调查市民心理健康程度达“健康”水平
目前全国对社会心态方面的研究仍处于雏形阶段，相关文献报道、理论架构以及实践也不是很多。
为何要做这样一份调查？牛玉杰说，疫情防控常态化后，能更好地了解疫情是否给大庆市民带来了心理影响。“党的十九大明确提出，加强社会心理服务体系建设，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。市法学会领导非常支持，希望通过这个调查了解市民社会心态，能为正在推进市域社会治理现代化的大庆提供决策性参考。”牛玉杰说，如今的46道题是从最初的100道中精挑细选出的。通过线上形式发放问卷、收集数据之后，她又通过统计学方差分析（不同于人们熟悉的抽样分析。简单说，就是分类分析研究不同来源的变异对总变异的贡献大小，差错率相对较低）的方式研究不同人群的社会心态差异，得出研究结论。
社会发展越来越快，人们生活节奏也变得非常快，压力随之而来。于是，在最初设计问卷时，市民常见的压力来源也是问卷调查中很重要的一环。
通过分析问卷调查结果（下图）：市民第一压力源来自于社会生活和工作，经济因素排位第二，其他、难以实现自我价值、子女教育、夫妻关系等依次排名。牛玉杰说，虽然有压力的存在，但对我市市民的心理健康影响并不明显。在此次市民心理健康自测中，心理健康程度达到“健康”水平的占87.37%。“但问卷中也反应出有很多地方需要得到关注，比如女性社会生活工作的压力大于男性，公务员职业压力高于其他职业；老师、学生的心理健康程度要比其他职业更高一些；‘90后’‘00后’对社会关注度低于‘80后’‘70后’‘60后’，‘00后’对当前生活满意程度及自我价值认同低于其他各年龄段，可能是正处于学习求知阶段，心智尚未成熟。”
通过市民自测心理健康水平低的12.63%占比来看，还需进一步大力开展社会心理服务等工作。问卷调查显示，我市市民支持、非常支持开展社会心理服务的人群占69.44%，人们更乐于接受的社会心理服务形式位于前四位的是心理咨询、心理健康教育、心理常识宣传和心理讲座。
幸福教育可为幸福城市添彩
当被问及对此次问卷调查分析后的最大感受是什么？牛玉杰说，虽然调查结论很好，但市民仍要继续注重家庭心理健康教育。
“父母是孩子的第一任老师，对子女的影响非常大。我们见到媒体报道的恶性事件的背后，往往是心智不健全的行为人，与家庭教育、家庭环境休戚相关。需要注意的是，这些恶性事件往往会导致社会上产生一些消极情绪，从而影响社会心态。消极认知可能会导致自我价值感下降，甚至会拒绝接纳自我和社会，比如不支持社会工作，不积极支持政府政策等。”牛玉杰说，幸福是人的主观感受，调查问卷折射出了当下居民的幸福指数。增加居民幸福感、安全感、获得感是一个长远的规划，开展幸福教育对于建设幸福城市很有必要。
传统心理学注重的是“如何减轻人们的痛苦”，而幸福教育则专注于如何建立人们的幸福感，并让幸福感持续。“我们总是在想生活中有什么不满意的地方，却很少花时间想生活中有多少幸运。为克服大脑自动的负性思维，可以练习畅想美好的事情，将习得性无助转化为习得性乐观。”牛玉杰说，比如坚持迪香式微笑、感恩拜访；睡前花10分钟写下今天的三件好事，以及发生的原因；找出自己的一项或者多项突出优势；当别人告诉你他们的好事时，用积极主动的方式回应等。
对于如何增加幸福感、开展幸福教育，牛玉杰说这是一个系统的、长期的过程，需要政府、社会、家庭、学校多方面共同努力构建。但对于个人学习而言，从培育幸福做起，从自我做起，她向读者推荐马丁·塞利格曼的“幸福丛书”——《认识自己，接纳自己》《活出最乐观的自己》《教出乐观的孩子》《真实的幸福》《持续的幸福》。
牛玉杰
市法学会法律心理学研究会常务理事，大庆医学高等专科学校心理健康指导中心主任、副教授