“错时延时 帮办代办” 滕州市行政审批服务局推出多项便民新举措

近期，滕州行政审批服务局针对如何让群众和企业在办理工商登记注册业务时减环节、压时限、优流程、提效能等问题，在市场准入窗口近期推出多项便民利民新举措，窗口工作人员利用午间吃饭时间，按下工作“加速键”，跑出服务“加速度”。

据了解，今年以来，为深化“放管服”改革，进一步优化营商环境，增强企业、群众办理业务的满意度，提高便民利民服务效能，滕州行政审批服务局重点围绕群众关心的问题，在市场准入领域推行“错时延时、帮办代办”便民服务，在行政服务中心安置“工商营业执照自助打印机”，安装自助查询机，群众在办理事项过程中一律提供免费帮办代办服务，真正把服务做到了群众的心坎上，实现服务群众“零距离”，服务质量与水平“双提升”。

现在，群众随时到行政服务中心大厅办理业务，工作人员都会为群众解答咨询、受理代办申请、协调解决业务办理中遇到的有关问题，帮办代办制度的推出，切实解决了企业、群众在办理企业注册登记时面临的业务不熟悉，部分业务环节不能亲自办理的难题。（通讯员 韩艳）