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成都四十九中学生坠亡事件备受社会舆论关注，尽管相关部门已就此事进行通报，但网络上的质疑声依旧不断。学生家属公开表达不认同教育局通报，网络上还出现了很多未经证实的信息在广泛传播。
谣言止于真相。对待负面情绪，更要及时回应，沉默恰恰是不可取的方式。信息公开不够或者不及时，就有可能酿成各种各样的猜测。任由网络舆情肆意发酵，会使已经公开的信息质量打了折扣，会让民众对信息公开的态度产生质疑，进而会损害相关部门的公信力。涉事学校更应当有针对性地公布客观信息和真实情况，不要简单地斥之为“谣言”。这是相关部门和学校应当履行的责任，同样是民众的期待。
此前报道
5月11日凌晨，成都市成华区教育局官方微博就成都四十九中学生坠亡一事发布通报。通报称，经公安机关现场勘验、法医检验、调阅监控、全面调查，认定：
1.尸体损伤符合高坠致死；
2.根据现场攀爬痕迹、足迹和指纹印证，认定高坠属个人行为；
3.经勘查无他人痕迹物证，排除他人所为。
综上，排除刑事案件。
未发现学校存在体罚、辱骂学生等师德失范问题，未发现该生在学校受到校园欺凌情况。
全文如下：
【来源：新华网】
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