近日，韩国网友反映称三星发布的新品耳机Galaxy Buds Pro在佩戴之后产生不适，出现流脓、结痂等症状。4月5日，一名中国网友在三星手机官方粉丝论坛"中国盖乐世社区"上反映了关于Galaxy Buds Pro耳帽材质导致的外耳炎问题，并得到了一众网友的响应："buds我用了一年，live用了半年多，平时除了上班和睡觉基本都带耳机（尤其打游戏），但今天我翻车了，一直以为pro作为前面二者最强旗舰，防水还有空间环绕用料应该挺可以，没想到倒在了耳帽上。"该网友表示有这么多人情况相似，希望三星把那些耳帽拿去检测看看是否有毒物质超标并给出回应。
对此，三星回应表示："产品在上市前进行的官方机构测试中，已得到无有害物质的检测结果。"他们正在确认由于耳机结构引发耳内不适的可能性，并建议用户定期给耳机清洁、消毒，佩戴时要保持耳内干燥。针对网友怀疑的材质问题，三星在官网作出说明：在耳机配色过程中使用了丙烯酸酯，耳机的不锈钢中使用了镍成分，提示对相关物质过敏的用户避免长时间佩戴。
业内：耳塞体积增大使入耳不适，可能导致此类问题
三星耳机引发耳朵炎症消息传出，很快登上热搜。很多网友反映耳塞材质有问题，在更换原配耳塞后症状就有所缓解。并且有网友曝出其他品牌耳机入耳也引起相同症状，在数码社区中常有相关帖子曝出。据黑猫投诉平台显示，关于oppo W51耳机佩戴不适甚至致病的投诉多达59条，投诉时间集中在2020年11月以后，其中48人表示佩戴致病，外耳道炎38人，中耳炎9人，鼓膜炎1人。oppo方均作出退货并赔偿的处理。
此次，三星回应称耳机无有害物质，出汗或湿气都会导致类似问题，或者是个人对使用材料过敏。根据央视财经特约记者的报道，业内人士称耳机入耳导致流脓等不适症状，可能因耳塞体积增大刺激耳道皮肤所致。
财经网科技对比先前盖乐世社区网友提及的三个型号的无线耳机，根据三星官网所给的产品数据，出现问题的Galaxy Buds Pro耳机在三个型号中是入耳长度和入耳截面直径最长的耳机，入耳长度达到19.5毫米，入耳截面直径达20.8毫米。与另两种型号耳机不同，Galaxy Buds Pro耳机主打智能降噪功能，为使得降噪功能达到最佳效果，耳塞需尽可能贴合耳朵轮廓。
降噪耳机普遍体积较大，在三星耳机疑似引发耳部炎症话题下，网友在评论区也频频点名同样主打降噪功能的AirPods Pro，其入耳长度为21.8毫米，比早前发布的AirPods长5毫米。
TWS耳机市场需求上涨，专家提示注意佩戴时间
三星耳机疑似引起耳朵发炎中所说的耳机正是TWS（真无线蓝牙耳机）耳机。
根据Counterpoint Research报告，TWS（真无线蓝牙耳机）在2020年的全球出货量达到2.38亿套，从2018年开始相关产品的出货量就每年翻倍增长。
苹果在2016年推出AirPods，成为TWS耳机的领头羊，此后各大手机品牌商纷纷开始进入市场，TWS耳机的价格开始下降，人们的需求开始增大。根据艾媒咨询发布的《2020年中国TWS无线耳机专题报告》，36.2%中国网民对TWS无线耳机情有独钟，并且51.5%网民认为佩戴感受是关键因素，此外音质、续航功能也是网民关心的因素，在受访对象中对降噪有所需求达到16.8%。因此，TWS耳机在降噪功能上还有着很大的发展空间。
相比起其他耳机，TWS耳机最大的优点在于使用场景的多元化，可以适用于任何场景并且方便行动，这也就加长了使用者的佩戴时间。
首都医科大学附属北京友谊医院耳鼻喉科医生龚树生曾在《生命线》节目公开表示，高强度、长时间佩戴耳机，将对听力造成伤害。建议每次戴耳机不超过45分钟，间隔最少10分钟，每天戴耳机不超过三、四个小时。
杨婧雪/文