杭州野生动物世界三只金钱豹在4月19日上午就已外逃。
5月10日17时，杭州市召开新闻发布会，通报“金钱豹外逃事件”调查进展。杭州市副市长王宏通报相关情况：
5月7日23时，杭州野生动物世界动物管理部负责人马敬华交代，4月19日10时，因为管理人员疏忽，三只金钱豹在动物隔离区搞卫生时逃离。三只都是2岁3个月的亚成体，一公两母。4月21日野生动物世界进行了搜寻，于21日上午用麻醉枪捕获一只。
发布会现场。 澎湃新闻记者 葛熔金 图
杭州市副市长王宏在新闻发布会上介绍相关情况。 澎湃新闻记者 葛熔金 图
5月6日和7日，接群众110报警两次发现疑似金钱豹踪迹。浙江省、杭州市和富阳区林业部门工作人员分别赶赴西湖区转塘街道龙门坎村、富阳区银湖街道进行现场调查。5月6日下午至7日，杭州市和富阳区林业部门多次询问杭州动物园江志副院长和杭州野生动物世界动管部经理马敬华等负责人，是否有动物外逃，两家动物园均表示没有。直到5月7日晚23:30，马敬华供述：3只亚成体金钱豹于4月19日上午10时许，从杭州野生动物世界的动物隔离区逃逸，4月21日野生动物世界自行组织搜捕，麻醉捕回1只金钱豹，但仍有2只在逃。
在确认金钱豹逃逸后，浙江省委常委、杭州市委周江勇和市长刘忻要求第一时间向省委省政府报告，并迅速研究启动搜捕和相应的工作。
据介绍，杭州随即开展如下工作：一是责令杭州野生动物世界停业整顿；二是全面做好安全防护工作；三是组织力量全力搜捕；四是做好深入调查。组成专门的调查组全面彻底排查杭州野生动物世界金钱豹逃逸原因，根据责任认定情况，依法对相关责任人作出处理。
据不完全统计，杭州市紧急调集特警、护林员、专业救援队、动物园工作人员等4000余人，热成像无人机450架次，猎犬（搜救犬）85条，夜视仪1080套，并启动有奖线索举报，对逃逸金钱豹可能出现的区域展开拉网式排查。通过直升机、无人机、搜捕队伍的大范围搜捕以及投食诱捕，在杭州野生动物世界周边山林内发现其中1只逃逸金钱豹的踪迹，于5月8日下午5点30分左右成功捕获并带下山林。目前正在全力、全时段搜捕第3只在逃金钱豹。