戴安娜王妃与查尔斯王储不幸的婚姻前后经历了15年，终于在1996年分道扬镳。戴安娜真是命苦，本以为重新获得自由之后，可以好好地过一个普通人的生活，没想到第二年在巴黎，就因为意外车祸而客死他乡。戴安娜过早地去世，以及她不幸的婚姻，给两个孩子造成了巨大的影响，尤其是哈里王子。
12岁的哈里王子将一张写有“妈妈”的卡片，放在戴安娜王妃的棺椁上，和父亲、舅舅、还有哥哥威廉王子、菲利普亲王一起跟在母亲灵柩的后面，小王子六神无主，无所适从。他无法接受这个残酷的现实，几天前他和哥哥还和母亲在地中海度假，一转眼母亲已经不在了。
威廉王子比哈里王子要明理懂事得多，哈里王子几乎是无法从痛苦中摆脱出来，他生了一场大病。伊丽莎白女王和查尔斯王子都很着急，后来查尔斯王子决定带着哈里王子到非洲去度假散心，让哈里王子慢慢忘却对母亲的思念。
回国以后，哈里王子似乎已经有了好转，但是他的精神已经受到刺激，他变得越来越叛逆。他不爱学习，经常和社会上的一些不三不四的人鬼混在一起，抽烟、酗酒、打架斗殴，甚至还吸食大麻，纯粹就是一个坏孩子，这让伊丽莎白女王很着急。
查尔斯王子也整日帮助开导他，最后没有办法，把他送入皇家陆军学院，哈里王子曾经亲临过阿富汗战场。通过军旅的训练和培养，哈里王子才慢慢变得成熟一点。但他一直没有让伊丽莎白女王省心，他的婚姻问题，又给女王出了一个难题。
哈里王子结识了一名美国姑娘，而且是离过婚的美国姑娘，两个人逐渐产生了感情，哈里王子要娶她为妻。这让伊丽莎白女王难以接受，英国王室明文规定，王子不能娶外国女人，更不能娶离过婚的女人。当年爱德华八世为了娶离过婚的美国女人辛普森夫人，而放弃了王位。
如今虽然时代不同，但是一直经受传统影响的伊丽莎白女王还是不想让哈里和梅根成亲。可是哈里王子执迷不悟，对梅根情有独钟，伊丽莎白女王同情小王子，最后还是做出了让步，同意他们这门亲事。梅根确实也不是什么好女人，她一进王室就和凯特闹矛盾，兄弟俩之间的感情也受到严重伤害。
最后他们搬出肯辛顿宫，单独居住，女王还为他们花了150万英镑将房子重新装修了一下。梅根处处都要和凯特王妃进行比较，问题觉得王室对他们不公平。其实哈里王子原来没有这些想法，都是梅根的挑拨，让他也慢慢变得非常自私。
哈里王子确实是一个让伊丽莎白女王烦恼的孩子，他不但没有调好梅根与王室成员的关系，还让矛盾不断激化。最后梅根认为王室在排挤她，她竟然带着哈里王子还有她的儿子小阿奇，回到了美国。利用王室的身份在美国透露王室的秘密，大肆敛财。
伊丽莎白女王多次劝告他们，不要触碰王室底线，让哈里王子早已回到王室。可是梅根一点也听不进去，女王最终还是要维护王室的颜面和利益，将哈里王子和梅根的王室职责和义务全部给废除，包括哈里王子的军中职务。也就是说哈里王子和梅根，以后的所作所为，都属于个人行为，与英国王室无关。
这也等于彻底封锁了他们的财路，没有王室的庇佑，他们在美国就什么也不是了。今年菲利普亲王去世，哈里王子一个人回来奔丧，梅根借口怀孕后期，不方便远行，没有回来。哈里王子也并没有很好地抓住这一好时机，与家里人好好沟通。因为那边梅根催促他早点回去，哈里王子很后悔。
对于哈里王子来说，美国并不是一个好地方，那里并不适合他。他的根和家人都在英国，英国王室才是他真正的家。哈里王子沦落到今天，完全是梅根一手造成的，就是戴安娜王妃在世，她也不希望哈里王子会成为今天这个样子。好在伊丽莎白女王还保留了他们的王室身份，这是留给他们的最后一点希望。