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早上买的固态硬盘,现在退货称硬盘买假了,客户:进系统一分钟

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小李说科技大事 2021-05-09 09:20

硬盘

是电脑里面的重要硬件之一,它主要的作用就是存储系统与其它的重要数据,在电脑使用系统的时候,硬盘就会读取存放在里面的信息,电脑存储其它信息的时候,硬盘就会写入需要存储的信息。硬盘读取与写入的速度是一定的衡量标准的,读写速度快,价格就贵,如我们的固态硬盘,读写速度慢的是机械硬盘,它的价格就相对较低。对于老电脑来说,硬盘多数是机械硬盘为主,低端的办公的笔记本电脑也是机械硬盘为主,慢慢的很多朋友忍受不了电脑的运行速度,就会考虑给电脑升级,今天早上小编就遇到了这样的一位客户,他给自己的电脑升级,

早上从这里买了SATA-2.5-120G固态硬盘与4G-PC3L-DDR3笔记本内存条,现在却过来退货说硬盘买假了,开机进系统竟然要一分钟,比原来的机械硬盘进系统还慢!

这是怎么回事呢?请继续往下看!

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客户在宿舍显示的桌面情况,要一分钟进系统。

经了解得知,

客户懂一点电脑,早上买了硬盘与内存条之后,就自己回去把硬盘与内存条都安装到了电脑上,电脑读取了内存条,硬盘也能成功的安装系统,可是电脑开机进系统却花了一分钟,比原来的机械硬盘还要慢,客户怀疑是买到假货了,

于是就拿着硬盘过来退货了。小编对自己的产品还是很了解的,质量保证,客户说安装固态硬盘开机要一分钟,

小编是打死不相信。

小编让客户拿电脑打开看看,客户是带着电脑电脑来的,直接当着小编的面就开机了。

在小编这里就正常了。出现这种黑屏。

这个时候电脑开机,竟然只要几秒就进了系统,此时客户也处于一头雾水的状态,怎么在宿舍里面这么慢?他在宿舍还拍了照片,大家可以看图,客户的电脑出现的黑屏英文是DHCP等英文字母,难怪客户的电脑会一分钟进系统,

其实电脑开机出现这个画面,这是有一台机器对整个局域网提供DHCp服务,DHCP的作用就是在开机之前提供Ip,所以就会卡住,等待查询搜索结束就会进入系统,正常一分钟左右,网吧里的无盘电脑也是这样,

那么我们要如何解决呢?对于我们自己用的电脑来说,一般来说有三种解决办法,如下:

第一种:

直接拔掉网线,客户的电脑在宿舍绝对是连接了网线才表现出开机一分钟的画面,到了小编这里是因为没有插网线,所以开机就很快。如果我们生活中遇到了电脑开机出现这种情况,我们不妨尝试拔掉网线开机,电脑进入系统后再插上网线继续使用。

第二种:

我们可以在电脑出现DHCP的时候按Esc键,之后电脑就会绕过这个步骤直接进入系统。

调节启动项

第三种:

我们进入电脑的BIOS,一般都是启动项与网的设置出现了问题,我们重新设置一下就可以了。第一种与第二种方法稍微繁琐一点,每次都要插拔网线或者按ESC,第三种就比较省事,更改一次之后就可以一劳永逸。小编给客户的电脑重新设置了一下BIOS,电脑连上网线开机也正常了,客户也不再说自己买到的硬盘是假硬盘了。

电脑开机进系统恢复正常

小编认为

客户的电脑出现这种问题,直接就判断硬盘是假货,是有点草率了,缺乏思考与研究,

所以大家遇到问题的时候,一定要仔细认证分析!

而不是直接怀疑产品有问题,有的时候可能是自己的设置有问题。

不知道大家是不是这么认为的?欢迎留言评论!

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