5月3日,网友爆料有志愿者在四川成都荷花池网点拦截了160多个“宠物盲盒”,里面的小动物在长途运输和逼仄环境的折磨下大多奄奄一息,有的甚至已经死去,令人痛心。

宠物盲盒事件曝出后,多家媒体报道谴责商家为了营销漠视生命,吃“带血的馒 头”,央视发声:“将一些人的快乐建立在动物痛苦甚至失去生命的基础上,是对人性的背离,也是娱乐的异化。”

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来源:知微事见

而 在宠物盲盒整个营销链中——卖家、平台、运输、买家都是罪恶发生的幕后推手,有网友表示:“真是全员恶人”。

事件曝光之后,舆论沸腾,平台迅速下架相关商品,目前在淘宝搜索“宠物盲盒”已经看不见相关商品,然而一些宠物店铺内仍有低价活体宠物出售,并带有“无偿领养”的信息。

此外,舆论对该起事件中的快递方——中通快递的控诉声势浩大。《动物防疫法》明确规定,运输动物必须附有检疫证明,而新闻报道显示,成都中通货舱内的不少宠物感染细小,@成都爱之家动物救助中心 称“货箱门关闭,完全没有空气流通”,死去的动物“被中通工作人员丢在路边”。

5月4日深夜,中通快递发布关于成都违规寄递活体动物事件的情况通报,系平台电商客户线上销售,网点违规揽收。整改措施为网点暂停揽收业务全面自查,并配合相关部门调查,相关负责人停职,扣除其全年绩效奖金。

对于这一回应,许多网友表示不接受,认为自罚三杯的力度太轻:“只是扣除绩效奖金吗?运输活体动物不是违法了吗?”网友认为事件性质远比“违规揽收”更为严重,上升到法律层面,知微传播分析显示,评论高频词中出现“违法”“非法”等词。

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来源:知微传播分析

宠物盲盒让盲盒经济显露“下限”

近年来,盲盒热在市场中风靡起来,“盲盒”也成为微博热搜的常客,知微舆论场显示,半年内就有30余条相关热搜。

来源:知微舆论场

盲盒之所以受欢迎,是因为盲盒具有不确定性,重点在于消费者拆盲盒的喜悦与刺激, 这种接近于赌博性质的消费方式成为近年许多商家的营销手段。

2020年12月11日泡泡玛特港股挂牌上市,成为“盲盒第一股”,将这股潮玩新风潮再次掀起。在创意营销的玩法下,机票、民宿、图书都被塞进了盲盒。

将闲置资源套进盲盒玩法,既能去库存,又能激活平台的沉默用户。4月,深圳航空推出机票盲盒产品售价为500元,含税包往返,在疫情影响下旅游经济低迷的五一黄金周前大获消费者好评。深圳航空表示,推出这类活动的目的并不是为了赚钱,而是通过活动来推广品牌,宣传口碑,从而进一步扩展市场。

然而,将活体动物塞进盲盒却显露了盲盒经济的下限。

不少商家打着尊重生命的旗号,表示“玩得起就下单”,将生命当作一种赌注,至于宠物健康、运输安全都得不到保障。宠物盲盒的悲剧不仅于此,在淘宝评论中,不仅有许多买家收到“星期狗”这样的病猫病狗,还有人因不满意宠物性格、外貌而弃养,毕竟低成本对买家来说本就没有压力。

宠物盲盒的背后,是卖家蔑视生命、平台不作为、买家不理性、快递公司逃避监管,每个环节难辞其咎,如果任由发展,则会出现更多类似用盲盒清理库存、贩卖快递盲盒、活体盲盒的非法现象,“盲盒”也就成了灰色产业的一块遮羞布。

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万物皆可盲盒?

盲盒的花样越来越多,看似万物皆可盲盒,但盲盒并不适用于万物。

根本上看,盲盒是一种“游戏化”的营销手段,用游戏的形式来贩卖鲜活生命,未免太过儿戏。没有抽到中意的玩具可以二手转卖,因事耽误无法使用的机票可以作废,不喜欢的图书可以束之高阁,而面对鲜活生命,是否也会因各种原因而被草率对待?

同样,在一些严肃场合,盲盒的出现也显得“不合时宜”。

2020年考古工作重启,在对三星堆遗址的深入调查、勘探与发掘中,新发现6个“祭祀坑”,#三星堆遗址连拆6个盲盒#成为央视新闻的报道噱头,以体现文物古迹的神秘魅力,然而,这样的形容却招致一些专业人士的批评,历史博主@青年考古学生 严肃指出——考古不是拆盲盒。

近日,泸州老窖等白酒企业也开始涉足盲盒营销,但销量平平,媒体分析指出“对于成熟白酒品牌而言,品牌属性过强,因此商家用不同的白酒品牌组合的盲盒,销售效果会相对较弱”。

可见,盲盒不是营销效果的保障,也不一定是品牌年轻转型的最优途径,不考虑消费人群和内容性质的嫁接难免水土不服。

后盲盒时代

2020年泡泡玛特上市首日高开超100%,市值过千亿,舆论对盲盒市场一片看好,文创产业备受热议。

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然而在半年内因追逐盲盒热潮滋生宠物盲盒等营销乱象,舆论逐渐变得冷静,开始探讨盲盒背后的道德观和消费观,争议中,中消协也来泼冷水,中消协发文提醒消费者理性看待机票盲盒,新华社也评价盲盒热所带来的上瘾和赌博心理容易滋生畸形消费。

与其说盲盒经济出现病态,不如说是蹭热度的“伪盲盒”逐渐败坏盲盒口碑。如今万物皆可盲盒的营销热潮下,早已遗忘盲盒的核心是IP迭代能力,而不是任何东西装进盒子就能称之为“盲盒”。盲选不意味着蒙蔽消费者,保证知情权、诚信买卖是盲盒经营者的责任与义务。

让盲盒回归其最初的本心,作为年轻化的玩法,而不能成为滥用的营销模式甚至是灰色产业链的遮羞布。从泡泡玛特的Molly系列盲盒,到故宫猫祥瑞盲盒、河南博物馆盲盒,这些优秀案例都显示出,只有以独特而又成熟的IP作为支撑,盲盒玩法才能发挥出巨大价值。

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