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国家网信办副主任回应“网络黑公关”:虚假营销、非法牟利都要依法从严处置

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红星新闻 2021-05-08 17:45

5月8日,国务院新闻办举行“清朗”系列行动新闻发布会。会上国家互联网信息办公室副主任盛荣华谈到网络上出现的网络水军、流量造假、黑公关问题时表示,这个是网络上的顽瘴痼疾,屡禁不止、打而不死。这次“清朗”专项行动也将此作为重点内容之一。他表示,整治网络水军、流量造假、黑公关问题。具体聚焦在“三个重点”、实现“三个从严”。

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盛荣华解释,“三个从严”,一是从严查处涉网络水军信息、账号以及相关操控的平台。要全面清理打着“网络兼职”“招聘写手”名义招募水军的信息,要进行清理。对批量注册发布同质信息,用于制造虚假数据、蹭炒热点话题、攻击诋毁他人还有沉降负面信息的水军账号,要从严打击。对群控软件和提供刷量服务的挂机平台也要从严处置。

二是从严治理流量造假问题。要分不同类型、不同环节,主要是盯住社交平台、资讯平台、视频直播平台、论坛社区平台、电子商务、应用商店等不同类型的网站平台要区分开,分类解决刷榜、拉票、刷分控评、刷量增粉、刷单炒信这样一些问题。

三是从严整治网络黑公关乱象。对以发布负面信息为由进行敲诈勒索,收费为他人删除或者屏蔽负面信息的,还有编造负面信息或者误导性信息,攻击竞争对手的,蹭炒社会热点进行虚假营销的,假冒组织或者他人名义进行恶意炒作的,前一段时间对这些方面的问题都进行了梳理。有不少的假借这个地区、假借这个机构的名义,一看好像是这些地区或者单位的官网,实际是个人账号。此外,还有蹭热点行为,比如前一段时间的“拉面哥”,很多是虚假营销、非法牟利,对于这些都会依法从严处置。

盛荣华说,在打击整治的基础上,一定要压实平台责任。平台要强化日常管理。建立涉网络水军、流量造假、黑公关的信息和账号负面清单,平台是可以发现也有办法处置的。此外,落实好用户实名制。要确保实际运营者与注册身份相符,防范批量注册操纵或者非法买卖账号行为。第三,平台要完善管理责任、审核责任。对网站编辑、版面管理员、贴吧吧主、话题主持人等这些重点人员的行为进行规范,严防人为操纵,进行流量造假和黑公关的问题。

红星新闻记者 吴阳 北京报道

编辑 刘宇鹏

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