江都世纪豪园的业主们向新闻女生求助说,5月1日起,他们小区电梯的门禁突然刷不了了,而这些都是物业干的!到底发生了什么呢?来看新闻女生孙瑜的帮忙情况。

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许先生 江都世纪豪园业主:回家之后发现电梯上不了了,第二天找物业,他说我物业费没交。

许先生告诉记者,2019年底小区更换了新的物业公司。今年初物业要求业主们缴费时,大家发现要多缴一笔公共能耗费。

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张女士 江都世纪豪园业主:7毛钱的电梯费里面是电梯运行费、公共能耗费和水泵运行费,这个是标得清清楚楚的,本来是含在7毛钱里面的,现在他单独拎出来,来了个二百多块钱的能耗费。

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业主们表示,他们不认可物业现行的收费标准和服务水平,拒绝交费。结果五一期间,电梯卡就刷不了了。

许先生:他目的就是逼我们根据他的要求把物业费给交了。

张女士:你认为我们业主不好沟通了,你可以走法律程序,但是你不好就这样把卡停掉,不让我们回家。

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门禁是不是物业公司停的呢?记者找到了小区物业负责人。

强盛物业 吴经理:没有禁,他们应该是不止一次来升级了,一个礼拜升级一次,五月一号那天晚上他们没有提前来升级,就造成他们上不了楼。

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对于业主们提出的疑问,吴经理拿出了房管部门的相关手续和业主委员会的同意书,表示收费标准合理合法。而今年的物业费本该在2020年12月30日前全部收齐,因为拖延时间太长,他们才要求未缴费的业主每周来升级一次电梯卡,以督促缴费。物业公司这么做合理吗?记者电话咨询了律师。

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电话采访:王珏 新闻女生志愿服务团律师:他是典型的不合适,他恰恰利用了他能掌控更新,要挟了业主、逼迫业主交物业费,谁也没给你这个权力啊。

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律师建议物业立即停止停电梯门禁的方式,然后可以通过诉讼的方式督促业主缴纳物业费。现场,记者建议大家可以先交没有争议的电梯管理费,保证电梯正常使用。对此,业主们没有异议。

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许先生:交电梯费用,可以。

业主:愿意愿意,作为我代表我自己愿意。

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收缴物业费确实是许多物业公司和业主之间的矛盾,但一码归一码,什么时候都混为一谈,矛盾只会越来越深。

来源:新闻女生帮你忙