文旅头条讯（融媒体记者 木琼晓 文/图）5月7日，智慧丽江·数说未来——城市大脑上线启动仪式举行。丽江，这座位于云南省西南边陲的小城，既保持着古朴浓郁的本色，又紧跟数字技术的浪潮，大步向智慧城市迈进。
丽江市委副书记、市长浦虹出席启动仪式并致辞。浦虹表示，近年来，丽江坚持“以用而建、实用管用”的建设理念，围绕一中心（城市大脑指挥中心）、两试点（古城和古城区），着力推进城市管理、旅游发展、古城保护、政务服务4个方面的数字化转型，建设“看得见、摸得着、用得上、管得好”的智慧城市，打造边疆民族地区数字化治理新模式。通过前期探索与努力，“智慧丽江”建设逐步实现了从无到有、从不可能到可能、从抽象概念到具体可感的阶段性成效。
据了解，丽江城市大脑将聚焦三个重点，着力提高城市管理科学化水平。一是聚焦一网（一张神经感知网络）、一云（一个城市智能云平台）、四中台（AI中台、数字中台、感知中台、交互中台）、N应用（N个运用场景）建设；二是聚焦党建政务、文化旅游、社会治理、生态环保、公共服务五大板块，让线上数据跑得更顺畅，让线下管理更科学；三是聚焦数据解决问题和创造价值，推进“用数据决策、用数据说话、用数据管理、用数据创新”。
而在文旅板块，丽江在全国首创，运用百度搜索洞察数据、实时人口定位数据、全域交通感知数据，实现了文旅场景的全面分析，帮助精准营销、提高游客服务质量，增强运营能力。系统重点打造AI智能管理能力，重点打击低价游造成的强制购物行为，未来还将实时监管导游言论，做好舆情监测管理。
同时，城市大脑赋能文化旅游，打造智慧景区一体化运用平台，提升文化旅游服务管理水平。游客通过手机或刷脸即可体验智慧旅游带来的便利，实现网上订票、订酒店、订行程和网上投诉、退赔、反馈等贴心服务；管理人员通过平台实现对丽江市旅游运行情况分析监管，让旅游管理从“全靠人力”转变为“AI自动化管理”，从“事后处置”转变为“事前预防”，让游客感受到“政府监管无处不在，旅游体验自由自在”。
城市大脑的上线运行，标志着“智慧丽江”建设取得了实质性成效，正式迈入新发展阶段，也意味着“智慧丽江”建设“四梁八柱”基础性构架已基本成型。今后，将通过充实数据来源、拓展数据应用、搭建治理场景，持续发挥城市大脑AI动能，继续改善城市治理、改善群众生活。
启动仪式后，开展了《“十四五”智慧城市和数字经济发展的新形势》《建设智慧丽江，探索边疆地区国家治理现代化之路》等专题演讲。紧接着，领导嘉宾还走进“智慧丽江”展厅、“智慧小镇”指挥中心进行参观。
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