“出金超过一周没到账，每次找客服排队几百人。”4月30日凌晨，有投资者控诉在IC Markets盈凯（网址：www.icmarkets-ch.com，以下统称“IC Markets”）申请出金一周了还未到账。
该投资者介绍，几百号好不容易排到了，IC Markets客服却以“五一小长假”来临，大量出金请求导致出金延误为由，要求其再等几天。
因多次感受到IC Markets客服是在搪塞自己，以及害怕IC Markets跑路，十几万金额成了水中花镜中月，该投资者不得不把几个入金转账向银行举报诈骗。
自4月24日开始，IC Markets就开始出现出金几日不到账的情况，4月29日，投诉逐渐增多，在10月10日达到顶峰。
4月30日当天，大量投资者涌入网络平台，“23号出金，什么时候能到账？这是要在过节跑路的意思吗？”有投资者说到。“出金到不了账，感觉比套牢还郁闷！”另一位网友抱怨。
而对于投资者们的愤怒与质问，IC Markets客服却一再以“由于近期支付服务提供商行业领域内的政策收紧以及鉴于五一长假的即将来临国内银行调休，近期出金到帐的时间会有所延迟。”为由回复投资者。
那么，IC Markets客服回复的理由是否站得住脚？出现非正常延迟出金的原因是什么呢？
一般而言，外汇经纪商出现大规模延迟出金有以下几种情况：一是遇上公众假期导致对出入金时间有所影响；二是用户大规模申请出金，支付通道受影响，处理速度自然比以前慢一些；三是经纪商跑路。
就目前投资者的反馈来看，IC Markets是受到“五一小长假”的影响，但背后有无其他原因，暂时就不得而知了。
需要提醒投资者的是，赛雷真相曾多次曝光过IC Markets，且在去年发布的一篇文章中，我们调查得知，IC Markets的真实监管是塞舌尔，所有中国用户在IC Markets开户交易，并不受澳大利亚ASIC，塞浦路斯CySEC监管，而是仅仅受到塞舌尔的监管！
（往期文章截图）
（赛雷头条官网IC Markets监管页面）
（IC Markets曾通知用户监管转移）
IC Markets的出金问题又一次给投资者敲响警钟：为资金安全，投资者务必选择拥有安全可靠的监管牌照的平台。
当然，即便平台监管无任何问题的情况下，投资者也应该保持警惕，不要过高入金，多尝试经纪商的出金流程，同时也比较建议大家定时出金。
关于IC Markets的出金延迟问题，赛雷真相将持续关注。