刘润在公众号中发了一篇《开始做私域吧》,让私域流量这个词又开始迅速传播,“私域”在微信指数增加到100万。其实私域流量早在2018年就提出,去年由于疫情的原因,大量消费由于线下转到线上,加速了私域流量的爆火。今天就由粮仓带着大家梳理一下私域的由来,看看为什么要开始做私域?

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01 流量时代的变迁

如果想要了解私域,先从宏观的角度,流量的发展二十多年的中国互联网发展史其实就是流量的发展史,基本上经历了媒体广告→移动通信→PC→社交媒体→移动端。

1. 媒体广告

当时获取信息的渠道少,只要能够找一个流量多的位置,群众就会大规模涌入。这时候主要就依靠广告,尤其是能上CCTV,就认为是非常有实力的品牌。

2. 移动通信

能投放广告的明星地段就这么多,竞争就开始加剧,这时候短信和电话开始流行,大家开始通过移动通信的方式触达用户。

3. PC

随着PC互联网时代到来,大家习惯性地在电脑上根据自己的某种需求搜索相关产品的信息,再进行购买决策。以前的淘宝和百度,实际上就是PC时代的广告公司。

4. 社交媒体

2010年中国进入微博元年,2011年微信出现,众多的KOL和微商通过社交平台进行社交营销,但是当时的消息基本是群发,狂轰乱炸之下,流量和活跃度和转化率都不尽人意。

5. 移动端

2017年微信小程序上线,商家可以通过小程序建立自己的系统推广自己的产品。再加上人们在APP投入的时间越来越多,就开始了APP引流到微信生态,做私域现在的模式。

02 私域为什么现在能火?

先说结论,因为在之前开发私域的成本太高,而公域的流量非常的划算,现在情况反过来了。

在私域流量1.0的时代,我们也能看见很多的微商和大V在做营销,当时拥有优质内容的人基本都能获得大量的流量加持,但是想要把流量沉淀到自己的平台成本就非常高昂。

一个APP的成本动辄几万,甚至成百上千万。用户的手机一共就只能安装一定数量的APP,成本太高了。所以大家更愿意花钱到淘宝、微博等平台上购买广告,通过平台触达用户。三只松鼠这样的品牌就是从这时候崛起的。

现在平台的广告费和租金越来越高,有些行业甚至到了投广告不赚钱,不投广告肯定亏本的局面。

而小程序的开发成本最低能到几千元,企业就能建立自己的服务销售平台用来做营销活动。用户用完即走,企业还能通过微信反复触达,双方的成本都降低了。所以越来越多的企业开始布局私域。

03 私域有什么特点?

私域流量是相对于公域流量来说的词,并没有一个特别明确的定义。而私域流量有两个特点:实时在线、实时可触达。

实时在线:用户必须频繁使用某个产品,比如抖音、微信、快手等。如果用户一年才进来一次,那么就意味着根本没法触达。

可触达:商家发送的消息成本非常低,用户也很容易接触到这些信息,比如朋友圈。线下购物广场和网上淘宝店,人流量非常大,但是如果想要让用户了解到自己的产品,就需要付出租金、广告费、平台费等等,对于一般商家来说成本非常高。

本质上私域运营是经营客户的长期关系,现在用户的注意力越来越碎片化,如果卖完货就离开,用户很容易就转向其他的品牌,后面我们会接着这个话题继续讲。如果大家感兴趣,欢迎关注粮仓私域,未来分享更多关于私域相关的资讯。

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