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5月2日16时10分，怀柔区消防救援支队接到命令，有一家四口被困箭扣野长城，无法下山，其中一男子跌落15米高的断崖，急需救援！

据了解，被困的一家四口（其中有两个七八岁大的小孩）是从上海慕名来爬长城的游客，于2日上午9时30分，从箭扣长城附近尚未开发的一条小路登山游玩。

在下午3时下山途中，这一家四口因迷路遇到一个15米深的断崖，孩子父亲不慎从断崖跌落，其余三人困在原地不敢动弹，只能报警求助。

在19时42分找到了被困的女子和两个小孩。21时，救援人员在一处15米高的断崖下方发现了被困的孩子父亲。男子从断崖上跌落，多亏了背包里的数瓶矿泉水进行缓冲，才免于重伤，只是脚踝扭伤。

21时37分，在救援人员协助下一家四口在一处平台团聚。