此前，中国移动 集团公司 成立了“中国移动产品管理委员会”。这个聚焦业务层面的组织配置了超高规格的人员——由总裁董昕总挂帅，一众副总裁纷纷担纲副主任，再加上战略部、计划部、市场部、技术部等总部部门头头，以及强势省份的老大担任委员会成员。
这个“高规格”的组织，想要干什么呢？无他，强攻产品！
上个月中，中国移动在广州开了一次意义深远的产品管理会议，也是中国移动产品管理委员会的首次会议，总体上这次会议精神将影响深远、意义重大。
中国移动当前面临最大的问题是什么？传统需求到顶、新型供给不足！简单来说，也就是中国移动空有强大的属地服务能力、市场能力，但是缺少核心、重量级产品，真有入宝山而空手归的感觉，只能产生“念天地之悠悠”的悲壮感！
缺少核心产品，这是中国移动当前最大的短板，甚至可以说是历经政企改革后，中国移动最后的短板。
因此，中国移动必须打这一仗，即产品战！总体上，产品这一仗，非打不可！
01
中国移动有什么产品？语音和流量。
这是一个人们对中国移动的刻板认知，也是中国移动难言之痛。
我们常常被中国移动的财报蒙蔽，动辄7、8千亿的营收、上千亿的利润，偶有波动，但大盘始终没变，这让我们以为中国移动处于一个相当良性的发展状态。
但实际上，如果我们具体去看其营收的构成和利润的贡献，会感受到中国移动正处于一种岌岌可危的危机当中，想想，中国移动超过75%的营收和利润是来自于“流量”这个单一产品，尤其是这个产品已经失去了想象空间，这是一种多么可怕的状态。
5G会改变这个状态吗？
很多人寄希望于5G大规模使用后能让中国移动激发新的活力，就跟当年4G一样。事实上，今天的情况已经跟当年完全不一样了：当年移动互联网刚兴起，流量是一种稀缺资源，市场需求量巨大，把资源直接当产品卖，这在当时是可行的。但今天，客户规模、连接规模、流量规模都已经到顶，4G那一套在5G玩不转了。
5G再厉害，也只是管道，中国移动依然是管道+流量的模式，而且，今天管道价值，由于种种众所不知的原因，被过度压榨，利润率会越来越低。同时，5G依然改变不了被OTT的命运，可以预见，一大波互联网公司将依靠5G快速发展，但是作为基础的5G运营商的命运无法逆转，“基础设施免费+增值业务收费”这就是国内乃至全球基础通信企业和互联网企业的命运！
所以，中国移动必须跳出管道+连接+流量的模式，否则就永远是一个被不断压榨的管道商而已！中国移动扭转命运的关键点在于——产品！只有从核心产品入手，实现另一个中国移动：中国移动=XX+管道流量，这样才能重塑辉煌，否则一切无从谈起！
02
那怎么做产品，做什么产品呢？
先谈做什么产品。今天，中国移动处于一种严重的供需不平衡状态。
供：中国移动能提供什么？只有传统与管道相关的卡、号、连接和流量。这些客户需要吗？需要，但已经过度饱和了，三大运营商甚至都开始打起价格战了。
需：客户需要什么？客户需要一种能改变他们自身生产模式的新型生产工具，能帮助他们提升生产效率、提升客户价值。但是中国移动没有，专业公司成立了很多，但没有一家专业公司能拿出占得住市场、能帮客户提升价值的核心产品。
所以，中国移动要做什么产品呢？三个方面：
面向家庭用户，提供一种全新的家庭生活，重点产品就是云和智能化。
面向企业用户，从管理、营销、生产三大核心环节入手，提升企业运营效率和价值，核心产品同样是云和智能化。
面向政府部门，帮助政府实现社会治理数字化，核心产品同样是云和智能化。
中国移动的机会在于，通过云和智能化产品，重新定义产业形态、消费模式、企业管理模式以及政府治理模式。
具体来说，中国移动需要重点推进供给侧的产品、能力、生态体系以及方案等方面积累。
（1）云，包括公有云、私有云、混合云。这将成为未来社会的基石，得云者得天下，无论如何强调都不为过。
（2）行业解决方案，包括业务中台、场景案例以及支撑能力，能够深入到垂直行业去解决传统企业数字化转型中的痛点和难点。
（3）智慧城市解决方案，包括城市大脑、智慧社区等。这是中国移动数据变现的最大场景，尤其是城市大脑，其是5G、AI、大数据以及云的综合体现。
（4）智慧家庭解决方案，包括智能硬件入口、IOT 嵌入式操作系统和内容云。
（5）面向个人客户的入口、平台级产品，目标就是微信、支付宝这种现象级产品！
而在这些产品、能力背后，中国移动需要打造一些内部产品，包括数据中台，技术中台，这些内部产品是实现内部各个单位之间价值流动的重要载体。
03
那怎么做产品呢？
两个方向：一是自研，二是集成。自研产品，不在多，而在精。即最核心的产品是自己的就可以了，其他的通过集成构建而成就可以！
当然，更高明的是构建自己的生态体系，这样可以将自主产品和其他公司产品融合起来，形成中国移动政企体系的产品体系和生产线。
而新成立的这个高规格的“中国移动产品管理委员会”正是为了“怎么做产品”这个关键问题的——能够从最高层面统一产品的规划，统筹产品的发展，协同产品需要的资源，改变过去各自为战的局面，重塑过去小作坊式打造产品的流程，上下一心打造伟大的产品！
这次产品管理会议，应该说从提出到正式召开，集团领导已经筹划很久！
实际上，3个转型即3转，就非常清楚地明确从服务到产品的转变，从外部要素驱动到内在技术+产品推动公司发展的发展模式。进一步地，集团公司推出了期盼已久的产品管理委员会，这是中国移动产品管理和研发体系的核心里程碑！
当然，我们不能期望这次全集团的产品管理会议，以及后续的专业公司产品管理会议，全部解决产品体系规划、产品全生命周期管理的核心问题，但是这次会议的召开就代表中国移动集团领导对产品研发和管理的极度重视态度。
而这也意味着，中国移动开始行动，开始破釜沉舟开拓新的路径！未来的中国移动，值得期待！
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