“五一”小长假期间
岳阳市共计接待游客218.9万人次
同比2020年增长48.54%
旅游收入15.6亿元
同比2020年增长71.9%
今年的“五一”小长假，既有“疫”情后旅游消费需求加速释放带来的重大市场利好，又有应对旅游高峰和管理机制调整后带来的严峻考验。岳阳市文化旅游广电局高度重视，提前谋划、精心部署，抓住国内旅游补偿式增长的黄金期和全年经济攀升期，聚焦“岳阳千亿文旅产业”发展目标，做好全域旅游各项服务接待工作，全力唱响“洞庭天下水，岳阳天下楼”品牌。
整体来看，此次岳阳旅游呈现五大特点：景区体验游、传统文化游、民俗活动游、乡村旅游、红色文化游。
同时，山上山下景点融合互通，线路串连、数据互联、信息共享，人员力量互相调配支援，岳阳全域旅游初具雏形。
据介绍，五一小长假，为让利于民，各旅游景区都出台了相应的优惠政策。岳阳楼景区继续开展背《岳阳楼记》免费登岳阳楼政策，天岳幕阜山推出转发朋友圈免费领取萌宠节门票等活动，长寿秘境景区对宜春、萍乡等五个地区游客持身份证免大门票等活动。国有景区对14岁以下儿童，65周岁（含65周岁）以上老年人、现役军官和士兵、持《伤残证》的残疾人和烈士家属凭本人有效证件实行免票优惠。张谷英景区不仅对以上人群实行免票政策，还免费提供绣花、纺纱、织布、打铁、打草鞋、榨油、舂米等民俗活动体验。
此外，我市文旅产品供给充足，线上线下活动丰富多彩。岳阳文旅公司各大景点全线同步，开展“守护一江碧水”签名活动，一个签名，就是一份承诺，得到了游客的热烈响应。岳阳楼景区推出岳阳楼雪糕文创新产品，岳州扇、岳州窑非遗文化鉴赏+体验活动，受到游客追捧。石牛寨首届牛人狂欢节，天岳幕阜山萌宠运动会，红军营红色军旅体验，红莲兵寨狂欢山地越野车，君山音悦爱情岛活动，黄秀农耕文化园婚庆、亲子、厨艺比赛、拓展四大活动，汨罗市国风古韵民乐演出、国风提灯游园、龙舟竞渡、河灯祈福等活动，人气爆满。
为力推群众“暖心游”。市文旅广电局在岳阳楼景区民本广场设立文明旅游咨询台，君山区文旅广体局组织星星义工协会志愿者，开展游客体温测量、二维码扫码进园、文明旅游劝导等公益活动。张谷英景区设立先锋模范岗、学雷锋支援岗，党员佩戴党徽亮身份服务群众。
“五一”期间，岳阳以“优服务、提素质、展形象”与“强监管、勤巡查、严整治”两手抓两手硬，按照“管理部门抓作风、旅游企业抓服务、导游队伍抓素质、景区景点抓规范”的要求，持续开展服务质量提升行动和旅游环境综合整治，旅游市场平稳有序。公安交警、园门、旅游观光车、景区工作人员、志愿服务者全员在岗，抓好疫情防控安全各项工作，做好旅游“六要素”充足保障，以游客为中心，以服务为核心，做到游客诉求处理在萌芽、游客满意体现在一线。来源：岳阳日报全媒体
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