5月7日消息，针对此前报道的显卡售后问题，京东方面回应称，不存在传言中的所描述的将显卡售后服务金融化的情况。

对于显卡售后的具体情况，京东方面并未详细解释，只是在回应中表示，会按照相关售后服务政策，妥善处理个别显卡售后的问题，目前包括显卡在内的商品售后维修都正常运行。

至于此前的传言，京东表示已经保存相关证据，将保留追究相关法律责任的权力。

京东所回应的传言，指的是近日某博主晒出的一张聊天截图，聊天内容显示，京东的显卡售后疑似将用户送修的显卡返厂修好之后，不直接返还给用户，而是借着疯狂上涨的显卡价格，直接高价转手，意图等显卡价格降低后再买回来还给用户。

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按照该博主的说法，因为近期显卡的价格不降反涨，有价无市，最终导致无法买回来，导致事情败露。

在这场传言引起广泛关注的背后，是近期颇受市场关注的显卡热。随着比特币、以太币等虚拟加密货币热度持续走高，再加上全球“缺芯”导致的显卡出货量下降，导致显卡成为市场中的香饽饽，所有显卡的价格都在大幅上涨，例如去年发布的一款显卡官方价格不到4000，现在的价格已经被炒到1万以上。