我一直认为:骂人的领导就是脑子有问题。

员工出了错,你可以批评,你可以指出问题所在,你可以给方法,你可以提要求……情节严重者,你可以惩罚,你甚至可以开除,这都没毛病,但你没权利骂人。

骂人真的有用吗?

这其实是丢自己的人,只有无能的领导才会情绪失控。

表演大嗓门甚至飚脏话,你认为是严格管理,员工只会觉得你脑袋被驴踢了。骂人没好话,有多难听说多难听,满嘴生化武器,甚至侮辱人格,成功激发了员工的负面情绪,他会怎么想?会怎么做?他只会在你骂完后偷偷问候你家人,他只会关注自己的情绪多过事情的对错,他只会下次学会更好的辩解而不是有效的改正……

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你不尊重我,我会尊重你吗?

我会认真对待工作吗?

我即便不愤而离职,也会阳奉阴违,也会应付了事,也会消极怠工,都是一百多斤的人,谁会惯着你啊?骂人的时候往往说的是心里话,杀伤性很大,日后想起来就是心里的一根刺,印象深刻,挥之不去。

作为管理者,喜怒不形于色,要学会以德服人,尊重他人人格,才能树立良好形象。

批评的意义在于改正,批评之法:先肯定他做得好的部分,再表达出对他的更高期望,然后说出他工作中的不足,告诉他这事干砸了的严重后果,最后一定一定要给方法和提要求,切记:循循善诱强于谆谆教导!

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