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近日,家住滨州中海和墅的孙女士吐槽称滨州银座家居和专柜推诿扯皮8个月,客户维权难上加难!啥情况呢?上年在滨州黄河五路银座家居三楼意风榴莲全屋定制定制了家装的衣柜、洗手盆等家居,一共花费9万多元。合同规定为2020年8月15日之前安装完毕,但是至今未能安装完毕。啥原因呢?

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据孙女士称,在安装过程中,发现自己定制的北次卧衣柜本来双方合同约定为宽3.6米,但实际测量尺寸为3.31米;定制的四个洗手盆中只有两个能用,因意风榴莲未去复尺,在安装过程中孙女士发现洗手盆竟高达 1.035米 ,按照银座家居各个专卖店的正常安装尺寸应该总高在 0.85 米左 右。

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2021年4月15日孙女士在滨城区市场监督管理局协调下,要求意风榴莲出具橱柜的明细单,老板赵君在市场监督管理局在场的情况下承诺下午给予出具,但至今店家未能给孙女士提供。在银座家居出具的一份定制合同交货与验收一条中明显标明:甲乙双方交货时,甲方需当场验货并签收《送货及售后服务反馈单》,甲方验收签收后视为乙方完全履行完合同。但由于上述问题未能及时解决,此事已过去8个月未能得到妥善处理。

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◆本文来源:掌上滨州综合@滨州新动态、看滨州

◆编辑:滨小州(微信:wei1021)

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