5月6日上午，市公安局党委委员、副局长潘沅源带队，走进市广播电台“为民热线”直播间，与广大听众交流，接受广大市民的咨询，对群众提出的问题一一进行解答。
为听取民声民意，解答民忧民惑，进一步加强警民关系建设，应市纪委与市广播电台的邀请，当日上午，潘沅源率治安、刑侦、交警、政治部、人口与出入境、经侦、法制部门负责人，及鹤城分局常务副局长刘强一起走进“为民热线”直播间，与群众线上交流了1个小时。首先，潘沅源向广大听众介绍了2021年全市公安重点工作与工作成效；之后，对听众朋友们提出的网络诈骗案办理情况、学校周边交通等问题，相关部门负责人一一作了详细解答，对暂时不能明确答复的问题认真记录，表示线下调查后再答复。
怀化市公安局党委委员、副局长 潘沅源
线上咨询
1、 向先生：我是怀化岳麓青城的业主，当时买房的时候，开发商承诺我们会有双学位，但是现在并没有履行承诺，导致很多业主去售楼部维权，4月30日，城南派出所拘留了多位业主，这是否公平？
市公安局鹤城分局党委委员 常务副局长刘强:这个事情我有一定了解，据我了解，业主当时在维权的时候采取了一些过激行为，派出所民警在接到警情以后，按照正常的出警流程进行办理，并不是进行“拘留”，而是将业主带到派出所进行调查，调查结束以后，我们认为他们的行为没有达到处罚的情况下，派出所的工作人员给业主正确的法律引导。公安机关在处理警情和案件的时候一定会秉持公平公正的原则，绝不会袒护任何一方，请您放心！
线下调查
2、梁先生：我2019年11月和东巴象装饰公司签订装修合同，但是对方跑路了，我们在城南派出所报案了，现在一直没有结果。
市公安局经侦支队金融大队大队长 雷志成: 近几年装修公司跑路的情况屡有发生，有因为资金情况无法经营的，也有故意涉及合同诈骗的，东巴象在全国多地有分公司，办案机关还需要调查公司财务流向、用途等。
市公安局鹤城分局党委委员 常务副局长 刘强: 您可以通过两种方式了解案件进展情况。1：您可以通过“阳光警务平台”查询案件不办理情况 2：您可以到公安机关，咨询办案民警案件办理进展情况。我们线下将您的联系方式记录下来，帮您查询一下案件进展情况，再具体告知您！
3、蒲先生：我开出租车，汽车南站站前路从3月15号以后，就不准车辆下客，造成了出行不便，是否可以增设停车点？
市公安局交警支队副支队长 李远国: 您这个问题我线下与您联系，我们马上与设施科联系，去实地了解具体情况。
4、杨先生：2011年，我被三台车截停，被十多个人手持管制刀具殴打砍伤，还损毁了我的车辆，在鹤城区城中派出所报案了以后，案子一直没有结果。
市公安局党委委员，副局长 潘沅源: 您线下可以与我联系，直接将相关材料提交上来，我督促办理此事！
5、张女士：我孩子在钟秀学校上学，我们在上下学高峰期接送孩子，临时在道路两旁（薰衣草家园附近）停一下车，可不可以不开罚单？
市公安局交警支队副支队长 李远国: 学校周边交通秩序整治及良好的交通环境是各级党委政府、交警部门及社会各界热点关注的问题，作为交警部门管理理念，我们要保障学校门口周边交通秩序安全畅通，同时也要考虑便民利民措施，考虑家长接送孩子的实际情况，我们已经在部分学校采取了具体的措施，至于您说的这个地点，我们需要线下去实地了解情况，再给您具体回复！
6、祝先生：我是麻阳江口镇公馆村7组村民，2018年晚上7点左右，我的摩托车被一辆开着远光灯的轿车所撞，当时轿车也同时撞到行人，之后逃逸，这次事故直接导致我残疾，报警了以后，交警部门一直没有查到肇事车辆，我也没有享受到交通事故救助金。
市公安局交警支队副支队长 李远国: 对于案件的进展情况，我们线下马上与麻阳交警大队取得联系，督促他们加大侦办力度，您如果有掌握的线索，也可以提交给交警部门。另外交通事故救助基金，是国家规定的一项补助金，在案件没有侦破之前，可以对伤者进行救助，您可以向麻阳交警大队进行申请，我们也会督促办理此事！
审核：段世铜
编审：李昊彬
编辑：宋健
来源：怀化电台综合广播