我使用的手机是苹果6pius在5.1期间,无意间下载了一个视频剪辑软件【美册APP】,在使用过程中提示免费体验会员,当时手贱,就点了下,期间也未使用【美册APP】相关任何服务,免费的项目也均未使用。在5月6日凌晨1点33分,莫名被扣138元,之前也未了解此软件会员费多少钱。

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,早上起来发现了此笔扣款,我手机任何支付都设置有密码或者指纹识别,苹果手机是何时给我开通了免密码自动支付,还是这个美册会员如何解锁我手机功能,在半夜下手?

随后我再微信支付进行了投诉,截止发帖前,未得到任何处理结果。

5月6日上午十点钟,我打开了【美册APP】在线客服,寻求客服给我退会员,我不需要这个会员,也没啥用,剪映、快影这些免费的功能我都基本够用,也用不着他这个收费的会员项目,没啥L用,客服给我的回复是:“您好,很抱歉,该服务属于虚拟充值,一旦支付成功了是不支持退款的哦”

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国家哪项法律规定了,虚拟充值就必须使用,不允许退款,美册这是不是耍横不要脸行为,你半夜悄悄扣款,我大早上赶着给你申请退款,我不需要你的会员,为何不给我退?请问下大家有没有相通的遭遇,大家一起维权,抵制这些不良商家!也再次提醒大家,下载美册APP时,免费体验会员,一定要谨慎。

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