2020年下半年,随着资本的流入,让普罗大众认识到了一个已经存在了好几年的名词——“社区团购”。

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其实社区团购早在2016年就已凸显苗头,京东、永辉均在这方面有所发展。18年虽然迎来了它的第一波投资热潮,但由于资本的快速扩张和无序竞争,造成一些企业资金链断裂,使之暂时陷入低潮。去年随着人们的闭门不出,网络成为了所有人消费的主要场所,而社区团购由此迎来了爆发式增长,它在满足了居民日常生活的消费需求的同时,也在逐渐改变着人们的消费习惯。

社区团购,归根结底,是“社区”二字。目前社区团购平台的竞争打法仍采取补贴方式,以低价、发放返利红包、对新用户免单等方式吸引流量,如果你自己观察,很容易就可以在一些平台上,发现有1元特价购,里面不仅有时蔬、生鲜,还有诸多日常百货。而对于新用户,甚至可以只花1分钱就能买到1斤时蔬。

而营销模式上,则主要以“预售+自提”为主,招募社区小商店店主、快递提货点店主和全职妈妈等为“团长”,在微信群内发布和推广团购商品。这其中,“团长”的作用至关重要。“‘团长’的主要职责是组织成员团购,为其推荐商品、解答疑问、处理消费者投诉等,他们拥有着足够的“人脉”资源,深度了解并掌握着本区域消费者的消费喜好,并基于此进行反向销售。

而社区团购,冲击的,也正是“社区”。很多人认为,在“价格战”的影响下,受益的肯定是消费者们。其实不然,仔细想想,因为社区团购对实体超市和农贸市场等传统业态的冲击,为了获得更大的客流量和出货量,它们会加大推广以及运营成本,而这些推广及运营成本,最终的承受者还是消费者。

不仅如此,在“低价竞争”这个过程中,对于社区周围小商贩的影响是非常大的。因为这些人靠着这些小生意来获取收入,而社区团购导致这些人的收入萎缩。

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虽然社区团购难以对传统业态造成颠覆性威胁,但它会在相当长时间内造成一定的冲击,且逐渐改变着消费者的消费习惯。网购的兴起,给人们的生活带来了诸多便利。同时,给社会造成的冲压也是巨大的。曾几何时,线下零售商场是不担心客流的,现如今,很多人的社会活动都可以线上完成,线下反而成了人们不那么愿意去的地方。常此以往,大街上会逐渐缺失往日的繁华,最终导致实体店的倒闭。以点窥面,各行各业不一而是。