打开网易新闻 查看更多图片

近年来,广州市内法院积极推进智慧法院建设,探索互联网司法新模式,为群众提供了更便民的服务。

广州市越秀区人民法院,这所区级法院案件审理数量全国排名第8,一年受理的案件高达10万宗,即每日平均受理275宗案件,高强度的运作,需要高科技手段的辅助。

打开网易新闻 查看更多图片

通过眼前的这个诉讼机器人“秀秀”,立案就方便快捷多了。只需要扫一扫二维码,就可以进入诉讼服务微平台,选择法律支援,就会有律师联系你。

“特搜”了解到,诉讼机器人“秀秀”是一台高智能仿生大数据机器人,通过身上的传感器,它可以分析人流、辨别性别、主动找到需要帮助的人,帮助办理业务,还可以帮忙预约取号、位置引导、诉讼需要,自助立案以及法律咨询。上岗至今,已经接待群众超14000人。

广州市越秀区人民法院立案庭副庭长林秀兰表示,“秀秀”是法院在建设智慧法院,为群众办实事的过程中设置的一台智能语音机器人。

打开网易新闻 查看更多图片

它可以为群众提供一些诉讼服务,普及一些诉讼服务须知,能够和当事人互动,舒缓他们在办事过程中的焦躁情绪,有了诉讼机器人“秀秀”后,整个诉讼大厅的气氛活跃了很多。

智慧法院依托现代人工智能,围绕司法为民、公正司法,坚持司法规律、体制改革与技术变革相融合,实实在在地实践了司法为民的宗旨。

* 特别鸣谢:广州市越秀区人民法院