前段时间,有位来访者找我咨询,他是某建筑公司的工程人员。在专业方面水平过硬,就是说话的情商不高,比较直来直去,他说自己总是在无形中就得罪了人,比如同事、客户乃至自己的领导。

今年这位来访者从领导处得知,自己在夏天会有升职加薪的机会,但也并非稳稳地就是他,公司内部有些人对他的说话会比较反感。

在领导的暗示下,他明白是需要自我改变的时候了,可却又不知道该如何做,于是想到最直接的方式就是求助咨询。

那么在职场中究竟哪些话比较忌讳说呢?对此,我罗列了主要的三种类型。

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一、他人的背话不要说

职场上,说人背话是非常忌讳的一件事。这样的道理很浅显,但许多人就是不容易做到。

举个我身边的例子:

在我上家公司的时候,财务部有两位女同事A和B,两人都是财务主管的职位。某年财务部门的经理突然离职,部门面临群龙无首的状态。

这时候公司的领导希望从部门内的两位主管提拔一人做经理。

当时的情况为A主管工作经验更丰富,资历老,可她有个明显的缺点就是爱在人前搬弄是非,说他人的背话;而B主管恰恰相反,她虽然年轻,入司时间短,但是从来不说人背话,工作踏实,人缘较好。

最后管理层开会讨论后,一致决定由B主管担任部门经理,并寄予了厚望。

我想A同事落败的主要原因就出在了人缘口碑上,一个总爱说人背话的财务,领导怎么会放心把棒交接给她呢?

通过这个例子,我们可以发现说背话是职场上非常忌讳的事情,你可以性格外向,但没必要那么八卦。

二、否定他人的话尽量少说

我们在公司里参加会议的时候,经常碰到这样一种场景:

你对着领导做了一次工作汇报,然后领导听完之后就来了一句:“你这个任务做得很差,不行,重新做吧。”

对这种否定性质的评价,你会感到非常挫败。

当然,领导可以否定下属,作为同事之间的交流,你若频繁去否定他人的想法或者建议,只会让你和对方的距离越来越疏远。

而否定的反向词语叫做“赞扬”,懂得赞扬他人的优点,远比直接否定对方要有温度许多。

尽管有时候,我们的确不太认同别人说的内容,但是也并非需要用否定的方式来表达自己的不同意。

我们可以表现得更加婉转,或者以更好建议的方式来给予回应。

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三、自杀式的话学会规避

有次我负责销售岗位的面试,来了一位90后小伙。

在他的自我介绍中,他着重说明了自己的性格很内向,不爱和人交流说话,以前的一份工作就是因为性格缘故被领导劝退。

我明白,当时他的想法是真诚地对待面试官,把事实的部分告诉我们。

但是他没有理解一个最现实的道理:职场上是不讲同情的,只讲价值。

没有哪家销售型企业招聘销售人员会选择那些不适合该岗位的候选人。那位小伙子介绍自己一上来就是自杀式的剖析,我认为并不明智。

他可以承认自己的性格偏内向,但最好别提上一份工作被劝退的经历。

除了求职面试,在职场任何场合,我都觉得每个人需要展示优点,尽可能回避缺点,做好扬长避短,才能让自己的价值得以体现,从而获得更多回报。

写在最后

身处职场,如何说话,如何做人是一件非常具有艺术性要求的事情。

我们真的应该好好学习说话的技巧,让自己的事业获得更多的加分项。