近日，一条出租车驾驶员因乘客所去目的地较近而与乘客发生口角的视频被广泛传播，影响十分恶劣。
4月22日，一名乘客从延吉西站下车后欲乘出租车到梨花苑小区，当他打乘出租车司机蔡师傅的车时，蔡师傅因其所去的目的地太近而不高兴并与乘客发生纠纷。视频被发出后，延吉市交通运输管理所高度重视并立即成立调查组，经调查后发现该视频内容属实。对于蔡师傅的违法行为延吉交通运输管理所对其处罚1000元，并依据《延吉市巡游出租汽车驾驶员服务质量信用考核评分标准》给其扣10分并待车学习的处罚。
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4月29日下午，出租车驾驶员蔡师傅来到延吉交通运输管理所通过媒体公开承认错误并向当事乘客诚恳道歉：
对此，延吉市交通运输管理所稽查大队大队长董文峰提醒广大出租车驾驶员要以此为戒，文明运营，礼貌待客！