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2021年4月15日,第六届全国民航“互联网+”智慧机场建设发展高峰会在渝举办。本次会议以 “推动民航智慧化建设,打造新一代智慧民航”为主题,旨在贯彻落实习近平总书记关于 “平安机场、智慧机场、绿色机场、人文机场”为核心的重要指示。嘉为蓝鲸在本次大会中,从IT研发、运维、运营管理效能的视角,为航司、机场提供建设思路。

智慧转型、业务支撑

航空机场产业在十三五时期步入加速阶段,旅客运输量的突破、国际航权的拓展加上国内支线的完善,让航运机场扮演重要经济枢纽的角色。随着机场与航司纷纷推进数字化转型并通过信息技术整合、拓展服务模块,铺开出行、行李、货运的一站式服务,同时也促进提升安全与管理效率,在公共服务和新消费领域取得耀眼的成绩。

然而航空机场业的信息建设难度却不容小觑,自政府监管单位、航协、机场、航空联盟、航司、OTA到旅客都是彼此错综复杂的服务对象及合作伙伴,另外,航运的信息服务并没有容错的空间,安全与可用性必须追求极致。可知,IT服务管理进能促进业务发展;退则为安全可用推波助澜,在此背景下,嘉为蓝鲸资深架构师赵海兵针对IT研运管理建设问题,开展了“研运一体化助力打造智慧机场IT支撑体系”的主题演讲分享。

平台建设,提升效能

▲ 嘉为蓝鲸资深架构师赵海兵分享

赵海兵表示,在企业数字转型发展下,航司与机场难免会在各业务模块进行相同能力系统的重复建设,而这些系统间的异构型导致IT研运管理成本高、效率低。嘉为蓝鲸从诸多IT建设较领先的机场单位及互联网企业的实施经验中总结出:平台化和智能化是提升IT体系发展的大趋势。

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▲ 传统建设模式

为了解决分散的烟囱模式给机场、航运单位IT研运管理体系带来的问题,需通过顶层设计,进行IT资源的有效整合,建立一体化的综合研运管理平台,实现数据集中存储、统一分析、集中展示、高效处置等。

▲ PaaS平台建设

赵海兵也分享了嘉为蓝鲸为智慧机场研发运营一体化解决方案构建的蓝图,基于腾讯蓝鲸PaaS技术运营体系,提供了DevOps、一体化运维、数据分析与AIOps整体解决方案,帮助机场、航运单位实现统一运调与集中全网管控,全过程管控运维服务和运营服务,构建运维和运营业务的“ERP”,实现价值驱动和智能化运营组织及模式,并运用互联网技术突破传统限制,为机场单位专业转型提供有力支撑。

▲ 建设价值

现场交流,互动不断

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研运至简,无限可为

未来,随着疫情的缓解及商旅需求的不断突破,航运机场与经济发展动能的角色将进一步紧密融合。为达成智慧机场的建设新使命,航运与机场行业需要通过规划更完善、更全面、集成度更高的IT业务系统予以支撑,有效促进数字化转型业务的升级,以及降低自身和维护成本。嘉为蓝鲸期望透过新的IT研发运营管理模式和新的企业活力,驱动智慧机场数字化转型的发展,为推动航运机场业的发展进程提供坚实的支持。