特斯拉是新能源汽车行业的领导品牌,其采用的先进技术以及超长的续航里程,在国内也收获了大批忠实的粉丝。然而近日,特斯拉“刹车失灵”事件愈演愈烈,从最开始车主大闹车展,站上车顶维权,到后来特斯拉发布声明,再到迫于压力公布车辆出事前的行车数据,遭到车主反驳。事件一再反转,也让这件事情变得更加扑朔迷离。

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4月22日,特斯拉发布了事发前1分钟的行车数据,证明不是车辆失灵,是车主踩制动踏板太轻,操作不当导致。随后维权女车主的丈夫公开发声,称特斯拉此举侵犯了他们的隐私,而且对于特斯拉提供的这段行车数据也提出了质疑,认为特斯拉对这一部分数据进行了“篡改”。

4月25日,特斯拉维权女车主发文,对此事进行回应。同时,她对特斯拉近期发布的声明中所叙述的几点事实进行了反驳。

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第一,在4月19号的声明当中,特斯拉声称事情发生后他们一直在与车主不积极协商,并提出了多种解决方案,但是车主却不接受任何形式的第三方检测,还拒绝了所有方案。车主称事实是从事发至今,特斯拉从未主动与他们沟通过,没有积极解决事情的态度。自己也从来没有拒绝过第三方检测,只是不接受他们指定的检测机构。

第二,事后特斯拉副总裁陶琳女士公开说,他们向特斯拉索要巨额赔偿,对此他们希望对方女士能拿出证据,如果拿不出证据,希望她能公开给自己道歉。

第三,对方声称自己维权是受人指使,背后有人,而经过上海警方证实,她的行为系个人行为,没有任何人指使和操控,对方毫无证据说自己受人指使,让她和家人受到了再次的伤害。

第四,关于特斯拉公布行车数据这件事,首先他们认为,行车数据属于车主的个人隐私,未经本人同意,私自将数据向大众公开,其行为已经侵犯了自己的个人隐私,也侵犯了合法权益。其次,且对方所提供的行车数据存在重大隐瞒,在其提供的前1分钟行车数据中,14分27.59秒的内容为什么没有出现?

车主的发声也引起了很多人关注,不少人支持车主这种同步发声的做法,认为这样才能为大众判断真相提供辅助。

事发至今,特斯拉“敷衍”的态度早已引起了很多人的不满。作为一个高端品牌,大众对它的认可,是它在市场上继续走下去的根本。如果一直采用这种“敷衍”的态度,那它的认可度也会从此坠入深渊。