“不妥协”副总裁陶琳的“傲慢”公关,是低情商的表现吗?在我看来,她如此的强硬作态,实在是当时最妥善的处理方案,首先跟特斯拉的公关政策有关。斯特拉奉行的是“造神公关”,顶着世界首富,火星王子的名头,整个公司都竭尽全力给老板“造神”。

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而公关部门呢?早在去年12月,随着最后一个全球传播主管的离职,特斯拉的公关部门就已经宣告解散了。而陶琳作为全球副总,可谓是“日理万机”,哪有时间在危机公关上搞怀柔政策?还不如直接强硬些,“霸道回应”,正好一了百了。第二,跟资金有关。来看看各大汽车企业的营销费用:大众每年1800亿,宝马900亿,奔驰800亿,本田和丰田分别是700和600。

特斯拉呢?由于没有公关部门,可以看作是零,但陶琳的这一翻言论,直接导致其突然就“火”了,几乎人所共知,这该需要多少资金去砸,才能达到如此的地步啊?网友笑传价值10个亿。最后,陶琳可是正儿八经的央视,人人网的媒体人出身,曾集采访,编辑,导演于一身,怎么可能不懂得现代媒体的厉害?

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没看到如今有关她的底细,已经在网络上无法查询了吗?就要保持神秘,让人们抓心挠肝,却又无可奈何。毕竟别人消费者已经闹得如此厉害了,再怎么样,那老鼠屎已经掉进汤里,那还不如来个火上浇油,把汤盆再弄大些,地图炮开启。当然关于特斯拉股票严重缩水就没办法了。说不定过段时间又涨回来了呢?