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集旅集团副总经理于瑞欣

2004年,央视有个广告,一个外国帅哥,在超市把商品塞进自己风衣内侧的口袋里,若无其事地走出没有收银员的柜台的那一刻,账单自动生成,一个保安走过来,“先生,您的账单”,画外音是“这就是电子商务的未来”。因为这个广告,在当年的高考志愿中,于瑞欣填了江西省首年开设的电子商务专业。于瑞欣的学习、职业生涯,也正是从电子商务开始的。

赣鄱十年磨一剑

2008年,大学毕业前夕,通过江西省公务员考试,入职进贤县乡镇工作。在乡镇工作5个月,通过选拔借调到县委办工作,具体负责党委信息报送和采集,这一呆就呆到了2014年底。期间,于瑞欣顺利通过南昌市年轻干部选拔考试,提拔后兼任进贤县委党校副校长。2015年伊始,受组织信任,鉴于所学专业、工作能力,兼任进贤县电商办副主任,主要负责电子商务进农村具体业务。进贤县是全国首批电子商务试点县之一,江西省只有七个。而七个试点县中,产业特色最鲜明,人才聚集最明显的就是进贤。

农村电商是全国电商工作的重中之重,如何通过做好电子商务进农村工作,打造智慧农村,帮助老乡的东西卖出去,从根本上解决农村假货横行的问题,成为于瑞欣新岗位上的重大课题。通过走访,于瑞欣真实的感受到进贤的农村是典型的留守村,即留守妇女多、留守儿童多、留守老人多。这些人群在日常生活中,买家电无法,买日用品太假,买服装鞋帽难货比三家。通过2个多月的洽谈,进贤县终于与阿里巴巴达成战略合作协议,引入农村淘宝项目。农村淘宝项目,合伙人会帮助村民网购,并加以甄别,从根本上解决了假货问题和物流最后一公里问题。在偏远的三里、三阳、钟陵等地,无论何时你去服务站,都可以看到村民们买到包邮家电、折扣服装、店庆活动的日用品时,由衷的笑脸。得益于各方支持,进贤县农村淘宝合伙人在全国的阿里巴巴农村淘宝项目排名中,位列前三,并通过这个成绩成功取得了军山湖牌大闸蟹天猫双十一活动的通行证。

在泉岭乡,有个种植有机菊花的老江头。今年是他种植的第十六年,大量游客现场采摘。其实,在之前的十五年,他都是默默无闻的……去年初,作为农副产品上行项目负责人,于瑞欣跟合作的服务企业一起走访中,遇见了老江。菊花种植很普遍,但是难得的是有机,他的菊花人工捉虫,人工除草,甚是难得。而他仍沿用传统的销售方式,就是把他的菊花低价批发出去,跟市面上的农药化肥种植的菊花在一起比价格,所以利润很低,且没有任何品牌的附加值。于瑞欣当时就觉得这菊花太珍贵了,记录下来,争取了政府支持,帮助他把网店开起来。尤其是在9月份,于瑞欣带着老江在内的20家企业,在福建泉州,参加了海峡两岸农副产品订货会,参展的第一天,就被台湾客人包场了。通过网店的宣传,通过媒体的推介,大家开始认识了老江,今年他重修了自己的门楼。11月初,正值菊花盛开,许多外省的游客纷踏至来,自己选、自己摘、现场烘干、打包。尽情享受了020体验生态农业。现在老江的菊花基地俨然成为新农业的代言人了。

作为淘宝去年团年猪的活动,进贤项目的负责人,这段经历对于瑞欣来说太珍贵了。之前,当地没有直接跟阿里总部合作的任何经验,所有的活动细则,也是边做边修改。全国几十个地区选送的年猪中,有黑猪原产地玉山的代表,有放养野山猪的东北的代表,不乏特色与亮点。于瑞欣带领服务商、供货商组成的团队,在阿里总部进行了现场答辩。最终,以坚持土法养猪300天,入选全国前三,参加这次活动。而活动开始后,细致的文案,争取到各方的支持,协调各部门的保障。最终,于瑞欣团队获得此次活动全国的第一名,且总订单数突破全部订单的一半以上。这个案例成为当地农副产品在第三方平台上行的经典案例。

作为学电商专业出身的于瑞欣,是多么珍惜能学以致用的工作机会,除此之外,还因为于瑞欣刚到电商的工作岗位上就怀了宝宝。怀孕期间,出差将近100多天,行至长春、广州、杭州、泉州、重庆及省内大部分县市。于瑞欣曾挺着肚子跟着军山湖公司的小伙伴一起日行10个小时的汽车,考察合适的平台。于瑞欣曾挺着肚子带着团队,到阿里总部为“团年猪”项目答辩。于瑞欣曾挺着肚子打头阵去泉州布展、接货,做好20家企业次日展会的先头工作。于瑞欣曾陪着CCTV12《走近科学》的编导考察军山湖水质保护和大闸蟹生长环境,摔倒在荷花池的泥淖里。想想她也会觉得后怕,但是也很骄傲,更不后悔,因为当自己再次跟孩子聊起这段日子的时候,是她见证了一个敢想敢干的妈妈的成长。

于瑞欣个人也是进贤公益组织色影年华团的成员,会在周末跟于瑞欣的团队一起深入农村为留守儿童、留守老人、环卫工人等弱势群体义务拍照、免费冲洗。也通过各种平台支持慈善和公益项目。

不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江河。2008-2018年的十年间,在南昌大学(211)电子商务本科毕业之前就考录江西省公务员,通过在职研究生专研产业经济方向。先后在江西省南昌市进县泉岭乡科员、进贤县委办秘书、进贤县委办信息室主任、进贤县委党校副校长、县商务局党组成员、进贤县发改委副主任、进贤县电商办主任、进贤县两创办主任等等8个单位9个岗位工作过。作为一名共产党员,爱岗敬业,做好本职工作,实事求是,全心全意为人民服务。这是我对自己的基本要求,也是我将一直奋斗的目标。每一段工作经历,我都很感谢组织对我的信任和培养,很感谢领导和同事们对我的帮助。我从校园里出来,就直接进入公务员队伍,作为一个在进贤工作的东北人,无论文化差异、或者性格不同,这座县城、这些人都给了我极大的包容和鼓励,让我在其中成长起来。

回乡开启第二段人生

“葡萄紫、参仔红、层林尽染五女峰,林娃跃、雌鹿鸣、物华天宝丸都城”,这是全市首批人才回引的集安籍科级干部于瑞欣在商旅文化节上用来描述自己眼中家乡的两句话。

爷爷闯关东,在饿殍遍地易子而食的年代,从山东老家一路逃荒来到富庶的集安。用爷爷的话说,这片土地,给了他们生存的希望。2018年8月份,受吉林省人才政策回引感召,挥泪告别大学四年、工作十年的赣鄱大地,回到家乡工作。这一别,放弃的除了工作的基础、积累的人脉、每年数十万的培养经费,更是发达的资讯和低成本的交通。正如,于瑞欣向当地领导告别时说的那样,“(江西省)进贤培养了我,我感恩与此,其他地方,我自然不会去,可是,这一去,是回家,没有可比性,也不需要选择。”

少小离家老大回,十四年的离开,眼前这座色彩斑斓的城市既熟悉更陌生。但是,心不变,一切都没变。回集的第二日,手续都没办完,就正式上班熟悉环境。于瑞欣用了不到两年的时间,实现了身份的转变,出色的完成了各项工作任务,运用新媒体营销美丽集安,用自己的方式,回馈着家乡。

于瑞欣获通化青春通化家乡推荐官

主动作为、向上级争资争项目

作为江西省电子商务专家库成员,于瑞欣运用所学服务本地电子商务和流通业发展。组织成功申报吉林省电商镇1个,吉林省电商村3个。其中,清河镇获批吉林省电商镇,是集安市首个吉林省电商镇,至此,集安市共有电商镇1个,电商村7个。组织成功初评国家级电子商务进农村综合示范县。商务部将安排专项资金从农产品供应链,农村电商生态建设,电子商务公共服务等方面进行支持。目前,首批850万元专项资金已经到位,5月份初评通过后,追加后续资金,累计可获得专项资金1500万元用于集安市电子商务发展。组织成功申报获批全省特色商业步行街。通过获取国家商务部着力打造特色商业街区政策信息,紧盯省厅流通发展信息。提前谋划、整合资源、包装集安市高句丽风情街项目。集安市高句丽风情街,是全省首批8条步行街中唯一的县级步行街,也是通化市唯一一条获批单位。2020年,省商务厅计划支持数百万元用于支持智慧街区、商业流通规划、硬件投放、软件升级等方面,对促进集安市消费市场升级起到巨大推动作用。

创新工作,在岗位上履职尽责

草拟出台《关于支持商贸流通产业发展扶持政策实施细则》。这是我市首个商贸流通产业发展专项扶持政策,除了对明确了改造的商贸流通项目的支持细则,更结合招商引资中可能遇见的新的项目进行预判。将电商与扶贫工作深度融合。组织3场覆盖贫困村干部、贫困户、创业个人、企业代表292人参与的专场电商培训。并在集安市委党校亲自为全市农经工作人员讲了第一堂农村电商课。引导企业开展电子商务应用培训逾万人次。组织3期专场电商扶贫带货活动,累计销售300余万元。鼓励企业自发与贫困户开展线上和线下的各类流通合作10余次。结合传统的集安市名优商品展与线上直播联动。国庆期间,组织28家本地企业、近300款产品和地产时令水果将进行为期6天的展销,累计销售33.44万元,同比增长144%,带动线上销售43.2万元。

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于瑞欣策划市委书记带货活动

不忘初心、更积极更认真推介集安

2019开通了自己的抖音|我在集安。作品累计浏览300万余次,通过抖音,带动42批次没有来过集安的人来到集安,帮助来集安的游客推荐景点、酒店、美食,帮助在集安旅游过的人买过只在集安能买到的药品等等。

于瑞欣希望,希望集安人通过她的抖音爱上集安,希望外地人通过她的抖音了解集安。而这一切,正在慢慢实现。

2020年5月,调任到集旅集团副总经理,依托景区资源,以主抓建设运营集安市电子商务服务中心为契机,以“集安味道”为区域品牌,实现了年初的“2020新媒体个十百千万”目标,即,完成建设全市唯一一个综合类电商平台、有效运营十个以上本地新媒体账号、首创百部优秀短视频作品、实现千人次新媒体培训、成功吸纳数万粉丝。

建成集安市唯一的综合性电商平台,按照全域旅游“旅游+”的发展理念,建设全市首个综合生活类电商平台“集安旅游发展集团”,建成集吃、住、行、游、购、娱为一体,兼顾政策咨询和公共服务的集安地标综合性网络平台,平台已经上线,部分功能投入使用。

综合打造本地特色的新媒体账号,有效运营集旅集团、集旅盛世文化、集安市五女峰国家森林公园等十个新媒体账号;发布159条原创短视频,累计点赞8.5万,吸引5.8万粉丝。集旅盛世文化荣获2020年“双百计划”吉林省文旅最具影响力文化类抖音号,吉林省文化抖音影响力排行8月份冠军、9月份冠军、10月份亚军、11月份亚军;集安小巷荣获10月份冠军、11月份冠军;集安市五女峰国家森林公园获10月份吉林省旅游抖音影响力亚军、通化市风景名胜热门榜冠军。

注重人才培养和区域辐射,2020年自8月份以来,累计培训783人次,提升了了集团职工新媒体运用水平和电商思维;完成11个乡镇农特产品网络直播宣传与推广;全程直播第8届农特产品展销会、鸭绿江国门景区国庆活动、“双十一”、“双十二”、通化文化旅游产品展、鸭绿江冰葡萄酒采摘节等11场商文旅活动。