近日，市民樊女士向新时报记者反映，自己在济南历山北路一家艺术培训机构给女儿报名了播音主持和舞蹈课，但今年春节过后，发现这家艺术培训机构突然关门，与机构负责人签署的退费协议也成了“一纸空文”。
“2017年我就给孩子报名了，当时就是看着这里规模大，还说有电视台的专业老师授课。”樊女士说，尽管一年5000多元的报名费对自己家来说是一笔不小的开支，但孩子喜欢就交钱报名了。
该艺术培训机构前台、教室已经搬空
“孩子能在这儿学到东西，我们就觉得这钱花得值。”她说，起初教学质量挺好，老师还带着孩子们到电视台表演。“后来上播音主持课的老师不怎么管孩子，我就把课转成了舞蹈，正好孩子也喜欢。”她说，接连在这儿报名多年，年前她交了新一年度的学费，还让孩子参加了舞蹈六级考试。没想到的是，春节过后这家艺术培训机构突然关门歇业没人上课了。“春节过后该上课了，但我微信群里一直没收到老师发的课程安排，就感觉很奇怪，到了现场发现大门关着没人营业。”
对樊女士来说，没拿回来的不仅是年初交的5000多元学费，还有女儿的证书。“以前考级后都能从网上查到，结果这回五级六级都查不到，如果不给，孩子就得重新考，白耽误一年时间。”
上个月，樊女士联系到了该机构的负责人，对方与她签署了一份退费协议，承诺今年年底前退费。“他们说是资金链断裂，后来就签了一份退费协议，承诺每个月付退费金额的5%，但这一个月过去了，我没收到这笔钱。”从她提供的退费协议上可见，甲方为济南错对空间文化传媒有限公司，协议上有一段盖有公章的手写内容：“双方约定自协议之日起，每月支付金额5%到2021年12月31日前必须结清全款”，协议的签署时间是2021年3月10日。
4月21日，新时报记者来到该培训机构所在地发现，其展示牌还摆放在外面，但前台、教室已经搬空，根据展示台上提供的电话拨打过去显示已关机。
随后，新时报记者通过企查查联系该机构所属济南错对空间文化传媒有限公司，电话无人接听。且据企查查显示，该公司曾因一起劳动争议案未履行法定义务被限制高消费。（济南时报 记者：孔婷婷 实习生：步非凡 张旭）
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