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特斯拉深夜发文致歉:坚定服从相关部门决定,并争取让车主满意

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AI财经社 2021-04-21 00:02

4月20日晚间,特斯拉官方微博发文致歉,表示就未能及时解决车主的问题深表歉意。特斯拉尊重并坚定服从政府各相关部门的决定,尊重消费者,遵守法律法规,坚决坚定地积极配合政府各相关部门的所有调查。为此,我们已成立专门处理小组,专事专办,努力在合规合法的情况下,尽全力满足车主诉求,争取让车主满意。

20日晚间早些时候,特斯拉维权事件被多个官方媒体及有关部门点名。新华社点评特斯拉维权风波,指出不鼓励“一闹就灵”,也不能纵容“店大欺客”;此外,浙江省消保委也点评特斯拉事件:漠视消费者诉求终将为自己买单;郑州市市监局则回应“特斯拉车主车顶维权”称,曾三次调解未果,特斯拉拒绝提供行车数据。

此前,特斯拉维权女车主因扰乱公共秩序被处以行政拘留五日,随后当事人发文道歉,对采取了不恰当的方式致歉,但维权不会停止。

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