文|AI财经社 余洪

编辑|郭洁

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近日,多位人士透露,骗子团伙冒充网贷平台工作人员拨打电话,以注销校园贷款为由,诱骗用户贷款、转账。据广州天河警方统计,今年以来,“注销校园贷”的诈骗警情已经发生200多起,被骗金额超过2000万元。

“注销校园贷”骗局

4月10日,大学毕业三年的小李接到了一个电话,号码所属地为黑龙江哈尔滨,对方自称是京东校园贷的工作人员。他告诉小李,由于今年“3.15”期间校园贷被国家点名,现在平台挨个为用户注销校园贷账号。

该人向小李解释称,入学时学校收录了她的身份证号和手机号,是学校帮助办理的贷款。现在如果逾期不办理注销校园贷手续,将会产生高额的滞纳金费用,对个人征信的影响概不负责。并且准确报出了小李的毕业院校和就读专业。

对方还表示,需要下载腾讯会议APP,才能为她分配注销专员,协助注销学生贷,京东高层管理人员也会加入腾讯会议,以便对客服的服务态度、工作流程进行监督。当小李问及“注销账号为什么不能自己操作?为何一定要下载腾讯会议”时,对方却答不上来。

心生疑窦的小李并未按照要求操作,她随后联系到京东金融。京东金融的客服人员询问她是否已经报警,并要求她填写了一张违规举报表,并为她锁定账户,暂时停止余额、礼品卡支付等功能。

但上述做法仍令小李感到不满,“京东金融本应该第一时间进行自查,发布声明告知社会大众,提醒有人借用京东名义诈骗。但京东金融给我的感觉是,把提出问题的人解决了,但没有重视问题本身。”

小李告诉AI财经社,自己的两名大学同学同样接到自称“京东金融”的诈骗电话,多名网友也在社交平台反映卷入“注销校园贷”的骗局,有的受害人则没有那么幸运,损失十分惨重。

一位微博网友讲述称,4月10日接到了一个河北秦皇岛的来电,对方自称是京东官方客服部门的工作人员。自己添加了骗子的QQ号后,被拉进一个叫做注销组的群,看到群成员都是京东官方的头像,她便打了8万元款项过去。对方后又以“账号注销未成功”为理由,要求她下载多个贷款平台,称清空了这些平台的贷款账户才能返还本金,待其将多个平台的借款一一打进指定账户后,对方却挂断语音,彻底失联。

案件高发

AI财经社注意到,在各大社交媒体平台及投诉网站,有多名人士反映,自己收到了自称“蚂蚁金服”、“京东金融”、“中邮钱包”、“360网络校园贷”、“小米金融”工作人员的电话,并被诱导办理消费贷款。截至发稿时,“注销校园贷”相关话题阅读数量达到1.1亿,其中京东金融成为投诉的重灾区,“京东金融学生贷注销”话题的阅读量已经达到875万。

目前已有网贷平台发声提醒消费者警惕电信诈骗。3月22日,支付宝官方微博发布消息称,”私下找你‘注销校园贷款账户’、‘变更身份信息’、‘退款到备用金’的千万别相信,尤其不要随意向陌生人付费、转账。就诈骗人员是否冒充了京东金融、如何防范此类诈骗案件等疑问,AI财经社联系了京东金融的工作人员,截至发稿时,未获得对方回复。

金融科技专家苏筱芮表示,近年来电信诈骗猖獗,一是存在个人隐私信息泄露现象,一些机构数据管控不严或是存在非法信息的倒卖,致使不法分子实施精准诈骗;二是不法分子通过虚拟号段等通信方式广撒网;三是犯罪团伙作案手段隐蔽,较难识别;四是部分市民缺乏警惕意识。

她提醒广大学生群体和市民,大量网贷平台缺乏正规运营牌照,消费者需要加以分辨,不轻信任何转账说明。大学生应当与正规机构打交道,明确对方的经营资质如官方电话、经营场所、营业执照等,如涉及金融业务,应当了解其是否为持牌金融机构,由何种上级金融部门进行监管,接到陌生电话时先不要惊慌,当骗子说出自己信息时也勿轻信,涉及到转账等敏感操作时更需“缓一缓”,找理由挂掉电话后与同学、老师交流或者通过网络搜索来核验信息的真实性,避免“忙中出乱”。

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