导读:特斯拉车展维权车主道歉:解决问题比解决提出问题的人重要多了!

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特斯拉再次引发了大量车友的讨论。

上海车展如期举行,谁也没有想到一名特斯拉的女车主成为了主角。

一位女子身穿白色T恤,写着大字“刹车失灵”的logo,站在车顶大声呼号,引发了大量群众的围观。

视频传播到了网络上后,引发了大量关注。有不少车友觉得这位女子的做法没错,有些网友则觉得方式欠妥。

事后,这名站在车顶疾呼的女子被安保人员带走。官方发布通告,这名女子因为讨论公共秩序被行政拘留5日。

除了这名女子,现场还有两位车主,也纷纷被带走,如今已经被行政警告处分后放出了来了。

一名当事人在被放出来后,在个人社交账号中发布了声明,首先表示认识到了自己的错误,不该采用错误的方式给社会添乱,诚挚的给国家会展中心安保部门道歉和在场的所有人员道歉。

其次,这名当事人也表示,将会维权到底。

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这名当事人表示,并不是非要采取这种极端手段,而是因为好好说话没用,没办法引起当局的关注,只能冒险博取社会更多人的关注。

当事人自称敢这么做,是因为手里有证据,喊话特斯拉老总,称愿意互上证据,决不妥协,硬杠到底。

一句“解决问题比解决提出问题的人重要多了”道出了很多车友的心声,特斯拉确实应该正面面对问题了,如果真的没问题,还害怕曝光吗?

那么特斯拉此前是怎么回应的呢?

据悉,这次“维权闹事”的车主系此前2月份发生的河南安阳超速违章事故车主,特斯拉回应称,如果是特斯拉产品的问题,一定坚决负责到底,该赔的赔、该罚的罚。

真正惹怒广大车友的话是那句“对不合理诉求不妥协,同样是我们的态度”。

尤其是特斯拉中国副总裁陶琳说的话,给人一种西方特有的傲慢。她扬言“近期的负面都是她贡献的,我们没有办法妥协,这就是一个新产品发展必经的一个过程”。

这些话无疑给这件事情火上浇油,与其着急给自己辩解,不如虚心接受质疑,肩负起一个大区负责人该有的责任。

新华社都看不下去了,在点评特斯拉维权事件时这样说:车顶维权”成热点,是谁让谁不“体面”?随后再次补充道:避免“车顶维权”,还需依法维权更给力。

其实新华社的观点和这位道歉当事人的观点大体一致,在批评不当维权方式的同时,也要认识到这件事情的核心并不是维权方式,而是两点,一点是特斯拉安全问题,另一点是维权难度。

车主作为消费者,有权利对花大价钱买来的产品提出质疑,尤其是关乎自己生命安全的产品,他们更有权利提出质疑。

个人消费者维权难度太大了,难道不闹到全社会皆知的地步,就没办法引起他们的注意吗?