老板和员工一定是剥削与被剥削的对立关系吗?

当然不是,至少美国西雅图这位老板不是。

Dan Price,是信用卡支付服务公司Gravity Payments的创始人。

Dan偶尔发现一位员工把麦当劳的培训手册落在了办公室。

原来这位员工的工资不足以支撑她的家庭开支。

为了糊口,她在本职工作之外,还要去麦当劳打一份工。

这位员工本以为老板知道她打两份工,可能要当场炒了她。

没想到Dan 并没有大发雷霆,而是问她:“你需要多少钱才能辞掉另一份工作?”

“多少钱能让你的工作和生活保持平衡?”

了解到公司还有不少人和这位员工面临着同样的境况,Dan在2015年做了一个大胆的决定——给所有员工涨工资。

他决定把所有员工的最低年薪提高到7万美元。

为了给员工提高工资,他把自己的年薪从110万美元降低到7万美元。

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Dan的做法引发轰动,福克斯新闻也专门报道了此事。

几乎所有人都一致不太看好。

“我希望MBA课程可以收录这个例子,这是行不通的,铁定会失败。”

“Gravity Payments的130个员工,很快会去食物救济站排队。”

“我不得不说,这真的相当愚蠢。”

但事实让所有人大跌眼镜,现在6年过去了,Dan的公司收入增长了3倍。

自从最低工资提高后,他们公司不仅收入涨了,规模扩大了,氛围也越来越好。

因为员工们睡的好,吃的好,生活开心,工作上的表现也更积极。

员工人数增长了70%,员工流失率降低了一半,客户数量翻倍。

Dan对此非常满意,他认为应该永远投资在人身上

把员工的生活压力拿掉后,他们就可以100%集中在工作上。

快乐的员工给公司带来了创纪录的销售额。

公司招聘根本不需要花钱打广告。

因为还没宣传,就已经收到了几千份应聘申请。

Dan的公司不是个例,马萨诸塞州一家生物科技招聘公司同样提高了他们的最低工资。

最后他们的收入和员工人数都增加了50%,客户留存率翻倍。

这种做法让我想起了流媒体巨头网飞。

作为硅谷风头正劲的互联网巨头,2,000亿美元市值的网飞在薪酬上更加慷慨。

网飞不设绩效奖金,而是选择支付行业最高薪资。

在网飞看来,相较于10~25位水平一般的员工,不如聘用一位精英。

而精英理应得到行业最高的薪资。

哈斯廷斯认为,有利于激发创造力的,是足够高的工资,而非绩效奖金。

所以网飞不仅一开始就支付员工高薪,并且薪水还会随着市场供需不断上涨,以保证他们始终获得业界最高。

如果没有办法维持最高薪资,那就需要通过裁员降低成本,而不是削减精英员工的工资。

Dan和哈斯廷斯等老板的做法,并没有遵循传统企业管理中绩效考核的做法。

研究人员认为,创造性工作要求解放大脑,如果总想着要怎么做才能得到高额奖金,就会缺少开放的认知空间,产生最好想法和创意的可能性也微乎其微,结果反倒做得更差。

给员工多发工资当然会增加企业的人力资本,让企业遭遇资金压力。

但好处也是明显的,这会形成一个薪酬、人才与业绩相互促进的正向循环。

薪酬高了,就可以招到更好的人才,做到更好的业绩。

从而进一步保持高薪酬,招到更好的人才,做出更好的业绩。

要想推动这个正向循环并不容易,可一旦推动,公司就会大概率越来越好。

当公司一味追求业绩增长,想方设法赚钱的时候不一定能够赚到钱。

但如果秉持永远投资在人身上的理念,想方设法提高员工的收入,公司也会大概率赚到钱。

这是一条难而正确的道路,创业者和老板们真的可以试试。

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