曾经作为手机三巨头之一的LG的出货量只屈居于三星之下,当时的它也像苹果手机一样被当做街机看待,如今LG手机只成为一代人的美好回忆,究竟是什么原因致使一个行业巨头轰然倒下呢?

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一、剑走偏锋的设计语言、抛弃用户的审美风格

LG最开始出现衰败的原因是让人摸不着头脑的外观设计,时而时尚、时而复古,当时手机的设计风格都像苹果一样,走的是硬朗、简洁的路线,可LG偏要剑走偏锋,推出一款风格圆润的智能手机,这次大胆尝试无疑让LG吃到了苦头,用户会用实际行动告诉厂商他们做的决策是否正确。

然而,LG非常“头铁”,知错不改,还变本加厉,后面竟然继续推出外观更加浮夸的上下曲面屏手机,又经受了一次打击的LG这才想到改变风格,于是推出了一款复古气息很浓的翻盖产品,很明显这次LG的路又一次走错了,这样的设计理念很难抓住稳定的用户,也无形中让用户的阶层认同感消失,逐渐地,新涌入的用户数量不及离开的多,LG的产品销量就逐步下滑,市场份额更是逐步萎缩。

二、性能质量堪忧、安全问题频发

除此之外,由硬件质量不稳定造成的各种门事件也加速了LG的淘汰过程,首先是2014年的麦克风开裂问题,接着是充电口很难插进的问题,最致命的一次硬伤是在2015年发生的屏幕断触门,屏幕作为用户和手机交互的直接媒介,LG的旗舰产品竟出现屏幕断触的现象,而且不是偶发事件。

被记者采访的LG用户中有多数出现过断触现象,这极大的影响了用户体验和品牌口碑,再到后面的主板烧掉,各种问题层出不穷,这让本来日子就不好过的LG更是每况愈下,举步维艰。LG在中国的销量逐年下滑,直至淡出国内市场,在国际市场上也逐渐被淘汰,和曾经一起放出豪言的三星早已不在同一条赛道上了。

三、想要变卖家产、却无人问津

2021年,走投无路的LG想变卖手机业务来维持公司的发展,却到了各大企业的拒谈,原因很简单,如今的手机市场已经进入饱和阶段,早已不是2012年谁都能分一杯羹的状态了,而且在LG各种作的时间里,包括苹果、三星以及国内各大手机厂商都已经稳固了自己的品牌形象,形成了比较稳定的用户粘性,再加上最近的中美贸易战愈演愈烈,做手机的成本无疑会更高,谁都无法预料市场的走势,LG的变卖业务自然就处处碰壁。

断送掉LG美好前程的是它自己跳脱的外观设计和糟糕的硬件品控,所以,在日新月异的科技领域,不存在永恒的王者,但在现有的时代,永远可能出现下一个王者,不进则退,是LG留给后来者的经验。

现在市场变化之快,日新月异,掌握好消费者的口味,外加强硬的做工和超强的技术积淀才能赢得市场,取悦用户,LG的过往经验,值得现在众多手机厂商学习。