当前，政法队伍教育整顿正在深入开展，玉林市公安局交警支队要求全警将学习教育成效转化为服务群众的实际行动，将“我为群众办实事”作为衡量标准，致力于解决群众愁难急盼的具体问题，让老百姓对教育整顿的成效看得见、摸得着、享受到。交警部门立足岗位推出多项便民措施，有效解决了群众“检车难”、“考试难”、“处理事故难”等问题，让改革成果惠及民众。
(一)推进“放管服”，实现便民车管。
一是“自助”服务遍及全市。交管服务“放管服”改革以来，玉林市公安局交警支队积极增点扩面，通过“警邮”、“警保”、“警税”合作，借助网络优势和便民服务优势，在车管、邮政、税务服务大厅设置自助服务区，配置各类自助服务终端。目前共配置车驾管自助服务终端机6台，自助选号机22台，并配置有自助照相机设备6台、自助缴税机设备9台、自助违法处理机11台，自助体检机3台，群众可以通过这些“警e邮”三合一自助设备，以及“交管12123”APP，完成补换领驾驶证、机动车选号、交通违法处理等多种自助服务，实现了身份认证、受理审核、规费缴纳、交强险核查、照相体检等全过程自助办理，方便群众“网上办、就近办、自助办、随时办”。二是驾考、检测社会化改革。为了解决群众反映突出的“考试难”、“检车难”问题，玉林市公安局交警支队实行机动车驾驶证考试和机动车安全技术检验社会化改革，采取向社会购买服务的方式将考试和检测两大业务向社会开放，大幅提升考试容量和车辆检测容量，有效满足了社会需求。全市已有11家社会考场，36家社会检测站，让群众在家门口就能享受到车驾管服务，有效解决了学员积压、待检车辆积压的问题。加强驾考和检测的远程监控能力，对每一名学员的考试过程和每一辆机动车的检测过程都进行全程监控，确保考试不打折、检测不降标。
(二)推进“智慧交通”，实现畅快出行。
针对玉林城区道路交通时有交通拥堵现象，特别是上下班高峰、学生接送高峰时段的拥堵问题，玉林市公安局交警支队找准方向实施交通组织优化，通过设置红绿灯“不对称”放行、“绿波带”一路畅行、行人“自助”过街红绿灯设置、电子诱导屏提示路况等多种设施，明显提升城市交通的“智慧”水平，有效化解城市交通出行拥堵瓶颈问题。据数据分析，目前在城区银丰桥头和城站路苗园路十字路口设置的“不对称放行”措施，其通行效率比原来提升了30%以上，上下班高峰时段车辆等待时间比原来缩短了40%；在二环东路和广场东路实施“绿波带”，使平均安全通行速度分别达到了60公里和40公里的时速，得到市民广泛好评。
(三)推进“警报联动”，实现快处快赔。
今年以来，玉林市（直属大队、高管大队辖区）共发生道路交通事故1432起，平均每天发生100多起，尽管事故处理民警严格按照要求出警处警，但依然难以满足群众对事故处理“快、便”的要求。为解决群众“处理难”“理赔难”的问题，玉林市公安局交警支队大力推进道路交通事故调处“一站式”服务，增加轻微事故快处快赔网点建设，着力解决群众反映突出的问题。截止3月份，玉林市区共有快处快赔网点5家，共受理1404起轻微道路交通事故，涉及车辆2820辆，定损估损金额288万多元，群众满意度日益提高，取得了良好的社会效益。
(四)推进开门整顿，做到民呼我应。
当前全国正在开展政法队伍教育整顿，玉林市公安局交警支队党委认真贯彻开门整顿的要求，面向群众，虚心纳谏，狠心整改，切实解决群众反映突出的问题。3月30日上午，交警部门结合“我为群众办实事”实践活动，召开开门教育整顿座谈会，邀请执法监督员、企业、律师代表及案件当事人、社区干部、服务对象等各界代表征求意见，收集社会对交警部门反映突出的问题，欢迎大家来“挑刺”。同时通过在门口设立“举报箱”、在公众号征求整治顽瘴痼疾线索等方式向社会广泛征询，努力做到民有所呼、我有所应，让人民放心，让群众满意。3月29日深夜，直属四大队联合南江派出所出动警力30余人在金鞍路开展整治飙车扰民行动，现场查处飙车人员9名，暂扣车辆6辆，有效震慑了此类行为；直属二大队根据群众反映新桥镇永宁小学门前交通秩序情况，采取加盖停车棚、设立护学岗、设置标牌标线系列措施扭转乱象，为孩子上下学保驾护航；直属三大队民警到辖区经济开发区燕京啤酒、旺旺集团厂区，对群众提出的如何更好的保障厂区周边道路通畅进行现场办公，有效缓解高峰期车辆停放拥堵现象。据统计，3月份交警支队在“我为群众办实事”实践活动中,走访农户75户,化解矛盾纠纷6件,累计解决群众交通出行愁难急盼等实际问题30多个，将教育整顿效果体现在实际行动上。
审核：张挺、张小玫
整理：马灵灵
供稿：韦绍楼
图片：各大队
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