“花3700块钱
在智趣创客乐高机器人
给小孩买的教育课程
结果只上了一节课
后面的课程就没着落了”
一说起这件事
阜阳谢女士就十分气愤！
刚上完一节课，教育机构关门了
事情还要从2019年12月21日说起，当天，谢女士在商厦时代广场三楼智趣创客乐高机器人教育机构，花费3700元给孩子报了班。
钱交了，接下来就是按时带孩子来上课。让谢女士没想到的是，孩子才上完一节课，她就接到机构老师的通知，商厦时代广场的校区关闭，学员可以转到汇鑫校区或中央豪景校区继续学习。
谢女士只好带着孩子来到汇鑫校区，结果一到地方，傻眼了...
教育机构老师口中所说的汇鑫校区当时还未装修完毕，环境很差。2020年1月份，忍无可忍的谢女士第一次要求该机构退费。当时负责人给出的回复是退费可以，但要扣掉所缴纳学费的20%。
谢女士告诉记者自己当时也同意了这样的退费方式，但退款却迟迟未到账。期间她多次与负责人沟通催款，都被一拖再拖。直到今天，谢女士都没收到这笔钱。
除了谢女士，还有多位受害者为这件事头疼不已！
这位家长去年给孩子报了48节课，最后只上了11节课。她告诉记者，今年年后，智趣创客乐高机器人教育机构就没再开课。家长们咨询老师得到的回复是校区在整顿，上课的话会提前通知。但是截止到发稿前，家长们也没接到开课通知。
188名受害者
最多的还差70余节课未上
目前，有类似遭遇的家长们组建了维权群，群内有188名受害者，最多的还剩70余节课未上。
群内家长曾寻求警方帮助
从多位家长处了解到的大致情况是：
2020年年初疫情后，商厦时代广场三楼智趣创客机器人搬迁至汇鑫校区，但当时该校区因装修未开课，同时期颍泉万象城校区关店。
2020年底，中央豪景校区因拖欠房东房租水电费，无法正常开课。
2021年2月，汇鑫校区出现停课现象。
因拖欠房租、水电费，房东拆除该教育机构一门店门头
几家校区陆续关门期间，学生家长多次与校方老师及其负责人沟通，要求退款！但他们要么不予回复，要么就要求家长签订免责协议才肯退款，且退款的方式是按120元一节课，分三个月三批次陆续到账。
这种方式，很多家长都不同意。据部分家长反映，2020年就有家长签了免责协议，但是一直未收到退款。
门店已关闭
机构负责人处于失联状态
接到求助后，记者来到智趣创客乐高机器人教育机构汇鑫校区，现场看到该校区大门紧闭，且门上已经落锁。
店内装饰还在，但空无一人。
记者尝试联系志趣创客乐高机器人教育机构负责人及该校区老师，负责人未接电话，而校区老师给出的回应是，他们也没有办法联系到负责人。
市场监督管理局工作人员：
已纳入经营异常 建议走司法程序
针对这种情况
阜阳新闻综合频道电话咨询了
颍州区市场监督管理局
鼓楼市场监督管理所工作人员
给出回复
“我们最初接到的投诉是，在商厦时代广场有一家志趣创客乐高机器人分公司跑路。我们实地检查后发现，这家分公司确实关闭了。目前，我们以该住所没有该企业为由，已经将其纳入经营异常。此外我们可以帮助双方进行调节，但目前的情况是该公司的负责人找不到，我们也无从下手，接下来，还是建议消费者走司法程序”
难道家长们的钱只能打水漂了吗
这件事的后续进展情况
阜阳新闻综合频道会持续关注
最后小编提醒大家
一定要擦亮眼睛
细致了解这种民办非学历教育培训机构的资质
经营形式、承担责任的能力等
再决定是否报名交费
重要信息
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