前有物业保安，不让外卖员回家，不相信外卖小哥是业主，逼得小哥内心崩溃。后有酒店保安不让120乘电梯救人，差点出人命，人命关天的时候，难道不知道所有的规则都是死的吗。
近日，浙江宁波一家酒店火了。 并不是因为什么有趣的事情，而是酒店的管理和保安的应急能力，令人产生质疑。 事发当天，酒店门外停着一辆救护车，并且开着警报灯，急救人员随即进入酒店，准备搭乘电梯上楼。
由于搭乘电梯上楼需要刷卡，于是急救员就请保安帮忙刷卡让他们可以上楼去救人。 但酒店保安却拒绝给急救人员乘电梯上楼救人，并且让急救员去询问前台，表示“未接到领导通知”。 尽管已经再三质问保安：“110、120、119这些是你能拒绝的吗，后果你承担得起吗？” 保安都坚持只能找前台讲清楚，仿佛规矩在他那里就是一座山，任凭谁来了都别想移动，除非得到领导批准。
随后急救员只能联系打120的当事人魏先生，由他下楼刷卡带急救人员上去。 这个过程非常惊险，魏先生的朋友到宁波游玩，朋友在酒店突然没有了意识，所以魏先生马上打电话叫120。 因为酒店保安的不当操作，耽误了一定的急救时间，朋友被送去医院后抢救了两个小时，最终脱离了生命危险，这是万幸的结果。
魏先生的朋友当时处在不省人事的状态，如果因为酒店保安不配合的行为，导致错过最佳抢救时间，酿成了严重的后果，那保安和酒店本身都脱不了责任。
一个酒店的保安居然耽误了120好几分钟的救援时间，这足以置一个突发病人于死地！保安的解释居然是没有接到领导的通知，而酒店的解释更是奇葩，认为保安是没意识到120是上楼救人，这样的谎言你相信吗？该保安的做法是严重的违法行为。
因为作为酒店宾馆来说，不仅有义务要保障房客的安全，而且作为公民（当然也包括保安人员）来说，在面对110、119、120等人员的救急时，都负有配合义务，对于阻碍110、119、120履行职责的，由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定处罚。
17日，酒店负责人回应，该保安属大楼物业管理，他当时没有意识到情况特殊。向物业反映后，表示没有医护上门不给刷卡的规定，将要开除该保安。此外，酒店将免除客人住宿费。