西安的李女士2020年3月19日购买了一辆国产版的特斯拉Model 3参数图片)轿车,买车照理来说是一件值得高兴的事情,但对于李女士来说,这却是噩梦的开始。

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从提车以来,李女士的特斯拉Model 3多次出现死机、刹车失灵等情况。一次李女士驾车正常行驶的过程中,车辆的前盖和后备箱盖竟然自动解锁打开,吓了李女士一跳。今年2-3月份,李女士的特斯拉Model 3出现了刹车踩不下去,制动效果变差的情况,不过这些并不是让李女士上门维权的导火索。

今年3月19日,李女士驾车外出过程中,被一辆汽车以大约60km/h的时速撞击到了左后门,撞击导致左后门玻璃破碎,车门凹陷严重。但让李女士气愤的是,如此严重的撞击,却没有引爆安全气囊,特斯拉Model 3配备的侧气帘等安全配置如同摆设一般。

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更加让李女士气愤的是,发生事故之后,特斯拉的工作人员连她的车都没有见到,就在微信上跟她说“你的车没有什么问题”。笔者听说过远程办公、远程医疗,但从没听说过还能远程做车辆鉴定,特斯拉果然是一家高科技企业,这一波操作令人叹为观止。

在收到李女士的维权请求之后,我们陪同李女士一起前往了位于西安市南二环的特斯拉中心,对于李女士的问题和车辆故障,特斯拉方面会给出什么样的解释?我们一起拭目以待。