打开

钱哪去了?美团商家、骑手两头赚,为何仍然亏损?

subtitle
冷先生商业笔记 2021-04-17 18:00

最近线上餐饮行业又传来新消息!

昔日占据餐饮行业霸主地位的美团,再次因为不正当竞争行为“二选一”在淮安市败诉,在此之前,美团就因为同样问题被处于100万的判罚。

事件虽小,但背后大有文章。

其实美团的运作模式,一直都是以利益最大化为目的。

美团CEO王兴也被称为“表面上披着知识分子的外衣,实则转身是个无视人基本生存权的资本家。”

打开网易新闻 查看更多图片

通过此次“二选一”事件,美团的一件件劣迹也随之被揪了出来,同样是不正当竞争行为,案例高达数十例。

一、无下限抽佣 商户苦不堪言

随着事件的发酵,美团的“如意算盘”逐渐浮出水面。

一边融资,一边控制线上流量端口,将“大众点评”等商家注重的口碑体系鲸吞,同时还在线下实施商家与平台的独家合作。

在二选一的政策下,商家没有太多选择。

要知道现在的餐饮消费主力军都以年轻人为主,线上市场及口碑尤为重要,商户反抗则损失线上市场,接纳则被无理抽佣。

由此之下,美团做到了进一步蚕食竞争对手的市场份额,实现垄断。

为了利益的最大化,美团一步步将商家禁锢于平台之上。

现在餐饮业外卖俨然已成为社会基础的一部分,外卖板块对商家而言是营收的重头。

但近几年消费者发现外卖从曾经的“白吃”已经晋升到高于到店消费一截,究其原因是平台介入抽佣变高。

除了线上外卖市场,线下餐饮市场亦是如此。

不少商家表示现在消费者很大一部分是从网上订餐再到店内消费,原因很简单。

一是年轻人消费习惯,线上操作方便省事;二是在平台上订餐有不同程度的优惠。

其中消费者享受了暂时性优惠,平台该抽的佣金继续抽,最受伤的还是商家,单薄的利益之下商家不能像摆流水席一样以量取胜。

进而利益入不敷出,尽管店内门庭若市,也许商家正面临着倒闭的危机。

二、外卖骑手寒心

美团外卖兴起之初,确实让一部分打工人实现了月入过万,但随着时间的推移,平台在不断地优化升级,立志于最好的平台服务。

为将惠民做到极致,将配送时间缩短,同时也把责任归于骑手身上,自己撇得一干二净。

以至于骑手被困在系统里,成为了“不要命也要往前跑”的机器人。

在送餐途中,有太多的突发现象,超时、出餐慢、电梯满员爬楼梯,外卖小哥有太多跟“死神博弈”的瞬间。

进而一系列的社会悲剧发生,“因闯红绿灯发生交通事故的”、“因出餐慢商家和骑手斗殴”这样的案例层出不穷。

即便如此,骑手迎来的却是配送费一降再降。

骑手何解?无解,只有妥协。

一系列的行业乱象几度登上新闻刊头,“平台的没人性”被扭曲成希望消费者能理解,给骑手多一些理解。

很多人表示是资本的本性就是不断增值扩张,导致此现象的发生与平台和消费者,都没有太大干系。

而在更多人看来技术本无罪,是所有人陷入了系统的循环,被算法所束缚,但又离不开,垄断从餐饮市场蔓延至由线上餐饮衍生的后市场。

三、抽出来的钱都去哪儿了?

在整个体系中,商家、骑手、消费者都充当“被割者”的角色,只有美团抽佣坐享其成。

令人不可思议的是收取巨额佣金后,美团财报却是亏损的。

从美团去年的财报业绩来看,第四季度收入379.17亿元,相比于去年同时期的281.58亿元同比上涨了34.7%。

与此同时,第四季度却呈现亏损现象,经营亏损为28.5亿元,经调整后亏损为14.3亿元。

那抽出来的巨额佣金都花哪去了?

经过与第三季度的财报对比,美团的亏损主要来自于新业务其中包含前段时间引发热议的“社区团购”。

美团布局社区团购的路数和当初布局外卖极其相似,通过巨额补贴的形式吸引消费者入场,进而把线下实体菜贩的市场蚕食。

不计成本地“烧钱”投入只为将“韭菜”养大,时机成熟之时,便是收割的季节。

截至2020年第四季度,美团优选(美团旗下社区团购)全国范围内覆盖率已达90%,推广至2000多个市县,其中不乏偏远的农村用户。

其高效的“隔日达”配送方式,在一定程度上解决了偏远地区的提货顾虑,赢得了市场,同时正在改变用户的消费习惯。

四、资本不是慈善家

商人始终是商人,资本不是慈善家,始终是要赚钱的。

“羊毛出在羊身上”,这是亘古不变的道理。

前期投入资金,消费者占了便宜,等时机成熟,也就是市场形成绝对垄断优势之后,“物美价廉”的反噬随之即来,资本要做的是两头赚钱,一边是消费者,一边是供货商家。

社区团购与外卖有着很重要的相似之处,也就是跟生活息息相关,这也是美团能轻易拉到融资的原因。

从外卖行业所积累的经验,施加于社区团购,其目的是一致的“将利益最大化”。

社区团购做成后的局面,一定是仗着平台优势,肆无忌惮地对供应链进行议价,对消费者进行定价。

和外卖行业一样,平台规矩定了,你怎么做我无所谓,外卖行业现状或将历史重演。

美名其曰地为百姓牟利,背后目的只为垄断市场,时机成熟便开始收割“韭菜”,资本用心险恶。

时至今日,美团经过一系列的群众抵制之后,仍未作任何表示。

但市场不会助纣为虐,任凭资本肆意猖獗。

今后的市场不论是外卖还是线下餐饮团购,或是新布局的社区团购,倘若一再毫无底线地“二选一”,都会迎来该有的制裁。

注:本文部分图片来自网络,且未能核实版权归属,不为商业用途,如有侵犯,敬请作者与我们联系。

作者:吴童

特别声明:本文为网易自媒体平台“网易号”作者上传并发布,仅代表该作者观点。网易仅提供信息发布平台。
帮TA点赞
大家都在看打开应用 查看全部
网易热搜每30分钟更新
打开应用 查看全部
打开